S.K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 初めての中古物件、しかも競売物件のため自分だけの判断だけでは非常に不安でしたが、客観的に確認いただき、また、非常に程度の良い物件であることをご指摘いただき、自信を持って契約を進めることができます。
また、今後のメンテナンスに関しても、具体的にどのようなことに気をつける必要があるのか教えていただき、今後の大変参考になりました。

H.C様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
4.少し高い
決してサービス内容の割に高すぎるということではございません。最初価格で多少迷ったことは事実でした。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
他にもインスペクションの業者さんはありますが、書類も見ていただけるところ、報告書込み、検査項目の多さ、というところが大変良心的で、御社にお願いする決め手となりました。
事前に電話でも大変親切にご相談に乗ってくださり、実施日も早めにご対応いただけ、本当に心強かったです。
当日は調査のほか、素材の違いによるメンテナンス時期、要否、ほか沢山のことを教えて下さり今後のリフォーム予定なども把握できました。調査の結果安心して購入できる物件で、指摘事項が出てきませんでしたがそれでもなお依頼をして本当によかったと思います。
他の方にも是非ご紹介したいです。引き続きよろしくお願いいたします。

I.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 大満足です

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =ホームインスペクターの森さんに物件を見ていただき、本当に良かったと思いました。物腰柔らかく、仕事も丁寧で、ご説明も大変わかりやすかったです。
また、トイレの汚れの件も、私から不動産に言っても対応してくれなかったのですが、森さんの一言で、当日中に清掃頂けました。何回か内見をして、不具合無いか見ていたつもりでしたが、小さいクロスの剥がれを見つけて頂き、そちらもリフォーム会社に直して頂けることになっています。
初めての購入、築30年越の物件で不安でしたが、お陰様で、本日成約が出来ました。報告書もわかりやすく、今後の懸念点も書いて頂き、助かります。本当に大変お世話になりまして、ありがとうございます。今後ご縁がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

U.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =施工業者が信用できなくてとても不安でしたが丁寧に見て頂きまあまあとの事で安心しました。

N.N様

【アンケート返答】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
中古住宅という、不安な状況が多々ありましたが、丁寧にお教え頂き、不安払拭につながりました。
ありがとうございました。

T.Z様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 
森さんを通じて、自分達だけでは分からない事や指摘事項など相談して発言出来て、心強い存在でした。

T・T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
大変ていねいに検査をしていただいているという感じを持ちました。また、ご説明はもわかりやすいものでした。
家の検査というようなことでは、信頼のおける方にしていただきたいと思うものです。
その点、検査にきていただいた方はお人柄が信頼できそうで好印象をもちましたので、最初から安心しておまかせすることができました。

T・Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 
ネットでの申し込みから当日まで本当にスムーズにいきました。仲介業者からの質問や書類が揃わない状態で何度かメールで質問等のやり取りもありましたが、すぐに返信も来て当日も焦らず行えました。
また、中古物件だった事もあり、仲介業者もわからない設備関連も気軽に聞けて大変良かったです。

T・T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
(1)レポートの内容が簡潔で1ページにまとまっているのでとても良い。
(2)依頼してからの現地での検査、レポートの発行が早くて良かった。

A・K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回、マンション=>マンション=>戸建 と3回目の住宅購入でしたが初めて第三者の専門家に立ち合い同行いただきました。

戸建を探し始めた時から、住宅メーカーにより様々な作り方があることに気付きました。

マンションも、戸建も、手抜き工事や書類の改ざん等、TVやニュースで話題になる中、戸建は、買い手がしっかり見極める必要有と思いお願いしましたが、私たちが発見できない細かい高所の不具合を見つけていただき、様々な計測もしていただき、しっかりした家である事が確認できて大変安心いたしました。

K・S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
時間をかけてじっくりと見てもらえたので、安心しました。説明も分かりやすく的確でした。
中古物件なのでどうしようかと悩んでいるときに、ホームドクターさんに出会えてよかったです。
5万円を払っても価値のあるサービスだと思います。

M・T様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
売り主の都合で早急に決断を迫られていたところ、柔軟な対応を頂き、とても有り難かったです。診断後に頂いたレポートも測定機器を用いた様子が写真付きで記載され、プロの目でしっかりしたコメントが添えられており、満足のいく物でした。

購入に際し、大いに役に立ちました。お値段は決して安いとはいえませんが、この倍も取って目視のみの検査を行う業者もいると聞いております。不動産は決して安い買い物ではないので、購入前に第3者の客観的意見がこの価格で買えると考えれば決して高いとはいえないと思います。

Y・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3(適切だと思いますが、10万円以内だと家計も助かります)

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
『感想』
先日は、残暑厳しい中、ご親切に対応をいただき、ありがとうございました。
点検前は少し緊張しましたが、お二人とも柔和な印象で、緊張もほぐれ、非常によかったです。
報告書につきましても迅速な対応をいただき、また、質問事項に対しても丁寧なご回答をありがとうございます。
素人ではなかなか判断できないことも多々ありますので、非常に参考になります。住宅購入予定の人がいたら、是非、御社を薦めたいと思います。

『意見』
建物チェックをされている時に、都度、今はどのようなチェックをしているのか教えていただけたのでしょうか?お仕事の邪魔になるかと思い、お尋ねができなかったのですが、都度、教えていただけたら安心感も倍になるかなと感じました。

Y・I様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
大変丁寧な説明で分かりやすかったです。利用してよかったと思います。ありがとうございました。

T・M様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
実際に検査してもらうと、「高い料金でも検査してよかった」と感じました。購入するか否かの判断材料だけでなく、購入後のメンテナンス費用を見積もる材料にもなったことがよかったです。

N・T様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 相場や料金制(システム)がよく分からなかった。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
新築でも中古住宅でも購入者は素人の人が多いと思います。住宅会社と交渉して対等にやりとりをすることは、至難の業です。その意味で貴社のような役割・業務は本当に貴重・重要であると思います。

対等の関係でないために、泣き寝入りをせざるを得ない人は、きっと多いと思います。今後とも、大きな買い物をして長期間にわたって不本意ながら、ローンを払い続けなければならない人を一人でも減らすために、是非、頑張っていただきたいと思います。

H・N様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
検査の申込みの時から検査後もとても丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

検査結果を見て修繕箇所などを理解した上で、購入を決めました。中古戸建ての購入ですので、検査していただき、少しでも「不安」を取り除けて、「安心」しております。

S・R様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
補修工事の参考になりました。

O.K様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
マンション修繕においては、やはりホームドクタさんのような第3者監査という役割は必須だと思いました。一方で大手のブランド会社の方が、プロの仕事をしない現実に一抹の寂しさを覚えます。

T.N様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
結論から言えば、価格交渉の結果、売主の指値での購入は見合わせました。

報告いただいた建物基礎部分に必要な補修費用や、耐震性を確保するためのリフォームにあたっての詳細な調査を行う必要性の指摘を踏まえ、当面居住するために、購入価格だけではなく更にかかるであろう経費を勘案し、建物を除いた土地価格での比較ができたことは、絶対額の大きい不動産購入における経費として考えれば、調査費用は安くはないものの、リスク回避の観点から相対的には掛けるべき経費だと思います。

M・N 様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
機械を使って、数値を見せてくれる点が信頼でき、安心できました。

M・Y 様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
急な依頼で、いろいろなわがままにも対応していただき本当に助かりました。
これで安心して家を買えます。中古を買う友人には是非勧めたいと思います。

H・T様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足
検査内容、報告書の内容、検査日程の調整から検査の実施、報告に至るまで迅速かつスムーズで、満足のいく内容でした。ただ、こうした調査をお願いするのが初めてな為、サービス内容を評価するにあたり、比較対象となるリファレンスが無く、大満足にレーティングすることができませんでした。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切
サービス内容から鑑みて、適切な価格設定だと思われます。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
全体的に、安心してお任せできる内容だと思います。内覧会のご同行もお願いすればよかったと後悔しています。

S・S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
弊社は今回3度目のお願いでしたが、急なお願いにも関わらず対応していただきありがとうございます。
又、機会がございましたらお願いいたします。

N・U様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
中古一戸建てを購入し検査をお願いしました。検査は丁寧に細かくやっていただき、検査終了後には口頭で分かり易く説明くださいました。検査報告書をみてリフォームすべき箇所がわかり、とても助かりました。お願いして良かったです。

T・N様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普共に通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1 夫婦共に大満足です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
サービスの内容を考えればすごく安いと思います。合わせて大きな安心も得られるので。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度は、境原氏、森氏にご同行頂き、本当にありがとうございました。
お二人には、屋根裏から床下、内装の不備や傷、家の外回りに至るまでと隅々まで検査して頂き、さらには、ちょとしたアドバイスや丁寧で解りやすい説明までと大変お世話になり、サービスの充実さに感謝しております。

内覧会終了後、お二人に“良いお家ですね”と声をかけられた時は、 この家を買って良かったなと、より一層思う事が出来て夫婦共に大変満足しております。

個人的な意見ではありますが、
第三者機関を設ける事は、工務店さん、建設会社さんへの不信感への表れでは無く、工務店さん、建設会社さん・・・良い評価が得られれば会社の信頼に繋がる。
買い手・・・大きな安心と知識が得られる。工務店さん、建設会社さんへの信頼が高まる。
といった、売り手、買い手共に良い所があると思いました。

8月のお暑い中、汗だくになりながらも、一つ、一つ丁寧に検査して頂きありがとうございました。

T・D 様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =  1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =  3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
こんなに丁寧に見て頂けるとは思いませんでした。
また、報告書も丁寧かつ詳細に記載されており助かりました。
もし、修繕等が発生るする場合の費用等のご助言があれば助かりました。

A・O 様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
契約前1週間での依頼でしたが、スムーズにうけていただき感謝しています。また、審査に関しても内容、結果ともたいへん満足がいくもので、安心して契約に臨むことができました。
ありがとうございました。

M・H 様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
日本の木造中古住宅を販売する場合、第三者機関での審査を義務つけて行けば、不動産購入に対するトラブルを防止、中古住宅販売の促進が出来ると、今回の利用を通してつくづく感じました。
別の機会にもお願いしたい事があれば、相談させて貰います。