投稿者: homedoctor

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　専門の方に見ていただいたことで安心感が得られました。
ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =同行サービスはもちろん、サポートデスクへの問い合わせに対しても快い印象を受けました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =点検前に検査を終わらせる必要があるのではないかと考え、事前のお電話し、申し込み時間を相談した際、点検の開始時間と同じ時間からの申し込みでよいとのことだったのでそうしたのですが、実際には開始前に検査を済ませる形となり、業者の方に待っていただくことになってしまったので、そこが残念でした。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
懇切丁寧にチェック内容をご説明頂き、更には補修箇所等建築業者に明確にご指示を頂き、大変頼りになるとの印象でした。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 3.幸い大きな過誤が見つからなかった事もあったので・・。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =2. 他社比較すると安いですが、5万円きるとより顧客数は伸びると思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
安心料と考えると安いかも知れません。日にちを間違えて入力予約してしまったのに急遽、対応して頂き有難うございました。

【ご利用者アンケート】
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1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会の時間が短いにもかかわらず、確認内容を丁寧に販売会社へ説明し、内覧会時間をオーバーして確認していただきました。
液だれ、クロスの小さなずれなど、自分たちでは発見しにくい細かな点を指摘していただき助かりました。
内覧会は、そうそう経験することではないため、依頼して良かったです。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
すべての作業に安心してお任せできました。今後も知人に必要があれば紹介したいと思います。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 5

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はありがとうございました。以下に、良かった点、悪かった点をまとめさせていただきます。
<良かった点>
・同行していただいた方の印象が良かった。
・建築の知識だけでなく、設備についての知識が豊富だった。
（施工業者より、色々と説明してくれた。）
・ネジの取り付け漏れなど、細かいところまで確認してくれた。
・チェックして、良い建物であることがわかったので、安心を得ることができた。
<悪かった点>
・料金が高い。
（家の購入金額が高いので若干感覚が麻痺していましたが、冷静に考えると高いです。）
結論としましては、お願いして良かったと思っております。今後も何かありましたら、相談させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度はありがとうございました。
私たちだけでは発見できない細かい所まで指摘して頂き、また、業者さんとの円滑な交渉が出来て助かりました。正直、私たちだけでは業者さんに聞き入れてもらえず「そんなもんです」と聞き流されてしまう場面等あった為大変助かりました。
本当にありがとうございました。利用して良かったです。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
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ご回答 = ２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = ３

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ご意見 =
不動産調査サービスと内覧調査サービスのセット料金も設定してほしい。

【ご利用者アンケート】
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1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧の同行を依頼するにあたって、実はとても迷いました。まずは料金のことです。建築に関して、私には知識がまったくないので、6万円という料金が高いのか安いのかさえ分かりませんでした。ただ、主婦の感覚として、6万円あれば、気に入った北欧風の家具がひとつ買えるよね・・・、と思っていました。売主・施工会社さんも、きちんとお仕事をしてくれそうな感じがするし・・・。なにか、わざわざ波風を立てるような気がして、と気後れしていたのだと思います。
きっかけは、火災保険でした。仲介業者が、だいたいこんなものですよ、といって付けた保険は、実は家の構造が違って割高になっていました。（T構造のはずが、H構造に。）・・・違う気がするけど、何をどうしてよいのか分からない。そこで、ホームドクターさんの、内覧の同行を依頼すれば火災保険のチェックをしてくれる、というサービスが後押しになり、お願いすることにしました。
結果、どうだったかといいますと、“頼んでおいて本当に良かった”です。適正で、納得できる保険をかけることができました。また、直に説明していただいたおかげで、家の保険に関する疑問なども解消し、今後のためにもなる知識を学ばせていただきました。
内覧では、専門家ならではの、ビスの間隔の不具合という点を指摘していただき、是正工事が行われることになりました。これは、素人の一見では決して分からない部分です。
今後も、建物に関して不安な点が出てきたときは、迷うことなくホームドクターさんにご相談したいと思いますし、そういう会社・方々がいてくださるということが、とても心強いです。
ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
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ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
我々素人では、判断付かないような箇所や指摘事項を的確に指示して頂き非常に感謝しております。
立会を依頼していなかったら、1/3も指摘できなかったと思います。
説明もわかりやすかったです。
大きな買い物なので、今回依頼をして本当に良かったと思います。

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ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門の方に見ていただいたことで安心感が得られました。
ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =同行サービスはもちろん、サポートデスクへの問い合わせに対しても快い印象を受けました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門家の方にご意見をいただきまして、安心感を得る事ができました。大変満足しております。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
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Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
家の隅々まで見ていただき、素人では決して気づかないところも見ていただいたので、大変安心して住むことができそうです。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
プロの目ならではの指摘が大変助かりました。素人は見た目で気なる点を挙げますが、プロは、傍目には微細でも重要な瑕疵がある箇所を指摘してくれるので、このサービスを利用してとても良かったと思います。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
精神的には素人の購入初心者、且つ一人での購入者にとって、同行頂いている事が非常に心強く頼りになりました。物理的にはプロに見ていただけ、自分の気づかない指摘や自分じゃできない計測などして頂けるので大変ありがたかったです。
物件検討段階、購入時も色々聞きたい事、知りたい事がありながら、誰に聞いてよいのか全くわからず、第三者的立場で事情をよく知るプロが知り合いにいたら・・と思っておりました。（図面見ても素人にはわからない、売ろうとしている人が全て本当の事を言っているのか、隠している事はないのか等疑ってしまう）内覧会の段階で「同行サービス」というものがある事を初めて知りましたが事前のモデルルーム同行や相談なども出来るんですね。知っていればお願いしたかったです。次回購入する事があれば、是非事前も内覧会同行もまたお願いしたいと思います。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
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ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
利用したきっかけはホームページでした。
内覧会の時素人ではどこを確認してよいかわからないなか、的確な検査をしていただき非常に安心できました。また、メンテナンスについてのアドバイスや設備の説明もしていただき有難かったです。資料も迅速に送付していただき再内覧会の際に役立ちました。
どうもありごとうございました。

【ご利用者アンケート】
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Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
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Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会同行サービスの会社はいくつもあり迷いましたが、住まいのホームドクターさんにお願いできてラッキーでした。本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
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Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
色々と見て戴きありがとうございました。家族だけで内覧会を行っていたら見逃してしまう所が多々有ったと感じましたので、御同行は有難かったと思っています。
本当にありがうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原さんにはご丁寧に説明いただき、たいへん助かりました。お願いしてよかったと思っております。自分たちの要求が適切なのか、そうでないのか、その場でプロのアドバイスをいただけて、施工会社へ無駄に不信感を抱く必要がなかったのが良かったです。物件にも問題なしと言っていただき安心しました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１
　　　　　　　
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３　
　　　　　　　
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
　内覧のポイントを教えていただいたのが役立ちました。自分たち（素人）ではわからなかった箇所の指摘をして下さり、とても心強かったです。普段なら見る事のない天井や排水管のところなどを見せていただいたり、生活していく上での注意点などを教えて下さってありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
初めての利用で不安も多かったのですが、新居を目の前に舞い上がってしまっている中、先方の担当者がたじろいでしまう程、素人目では確認できない部分をテキパキとチェック頂き、大変助かりました。とても安心して内覧会を終えることができました。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分で調べるのもの手間だからと安心料程度でお願いしましたが、大変丁寧に見ていただきました。
最初はぱっと見で大丈夫じゃない？と思っていた私ですが、インスペクターの方が被疑箇所にマークを付けるのを見て真面目に調べる気になりました。事前に準備していたとしても絶対わからなかったところを指摘いただけたことは勿論ですが、現場に緊張感があり、相手方の担当者も真摯に対応しないといけないような空気になっていたのが一番の効果だったと思います。
お値段以上の価値がありました。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
結果として指摘箇所の少ない物件に巡りあい幸運でした。それでも、内覧中に建築士に相談出来ることが、こんなに心強いとは思いませんでした。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご担当いただいた方には自分ではチェックできない箇所を見てもらったりアドバイスをたくさんをいただきとても助かりました。ありがとうございました。
新築だからそんなに傷や汚れはないだろうと考えていましたが、意外と傷・汚れが多く驚き、自分だけでは恐らく見落としていた箇所も多かったと思います。
また、施工会社の方も同行者の方がいたほうが楽で助かると言っていました。
同じ時間に内覧されていた方で同行サービスを利用されている方は少なかった気がしますが、専門的な知識が無い方や少しでも不安がある方はご利用をお薦めしたいと思います。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4
2.5-3万円ぐらいだといい。（対応に不満があるわけでありません。単純に金額の問題）

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会の場をうまくしきってくださり、また内覧時のチエックポイントもわかりやすく説明してくださったので、落ち着いて安心してみることができました。
また、メールの応対もとにかく早く申し込時点からかなりの安心感がありました。
同行していただいてほんとうによかったです。