【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
第三者のプロの厳しい目で、判断いただき心強く思っています。最初は、自分達でも出来るものと簡単に考えていましたが色々と調べていくうちに、作業が大変なものだと判りました。素人が確認出来る範囲は、限られています。今回、依頼して本当に良かったと思っております。
内覧会は、細かく見ていくと本当に時間のかかるものだとわかりました。一ノ瀬さんには、本当にお世話になりました。ありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会時に担当者と話をしていた内容も報告書として、すべてまとまったいたのでよかったです。
後、自分たちで見つけられなかった不具合箇所を指摘していただきありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当初は、いくら資格と経験をお持ちのかたが来られるにしても１日の立会いでこの料金は高い、という印象は、正直ありました。ただ、同席して頂いた効果は大きく、内覧会当日を安心して迎えられただけではなく、大きな問題がないことを確認頂いたことで、今では不安なく引越しまでたどり着けそうな気分です。
当日まで日数がない中でも、てきぱき段取りして頂いたことや、検査報告書の分かりやすさにも好感が持てました。そして何より、火災保険の見直しをお願いして、適正な内容になっただけでなく保険料が幾らか下がりましたので、そのような効果も加味すればホームドクターさんにお願いしてよかったと満足しております。
一点、内覧会でご説明頂いた用語が一部難しく感じました。基本的に建築に明るくない人が立会いを依頼すると思いますので、平易な言葉に置き換えて頂けるのならば、その方がよいかと思います。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ２
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私が５年前に自宅マンションの内覧会で同行サービスを利用させていただいた際は、たしか５２,５００円だったと記憶しています。料金が値下がりされていたことで、より利用しやすくなりました。
担当して下さった小高様も穏やかなお人柄で、初対面でも安心してお任せできる方でした。プロの目から見て「よいマンションだ」と言っていただいたので、母も安心して新生活に臨めそうです。
本当にありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧での確認もしっかりとして頂き、説明やアドバイスもとても親切で分かり易かったです。マンションという高い買い物になりますので、専門の方にご同行頂き本当に心強かったです。
素人判断でちょっとおかしい？と思っても、それは施工上の工夫だったりもしましたので、そのような説明も頂いて、これから住む家について安心できました。
内覧の同行をお願いして本当に良かったです。ご担当の方にお礼をお伝え下さい。ありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
担当の境原さんの説明はとてもわかりやすく、検査も丁寧にしていただきました。
自分たちでは気づかなかったキズや汚れなど、たくさんご指摘いただきありがとうございました。内覧会の同行サービスを依頼して本当に良かったと思います。
この度は、とても寒い中でのご同行ありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
田中さんには長時間、真剣にチェックしていただきました。
細かいキズ等まで指摘いただき、購入者といたしましては心強かったです。大きな問題は発見されませんでしたが、色々な指摘事項がありました。依頼して、よかったなぁとつくずく思いました。
本当に、ありがとうございました。心より感謝申し上げます。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原先生の対応に大満足です。ありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =１
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会は、建築士の同行が必須であると痛感しました。傷や汚れのチェックをする事に気を取られ、時間もかかり、施工・設計精度まで自分たちだけでチェックすることは、非常に難しいと思いました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2.満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =2.安い
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
物件が現住居の近くでありながら、全くの素人であるためにただ遠くから眺めるだけで何のチェックもできませんでした。また夫が仕事の都合で物件の内覧に同席できなくなったため、私一人でのチェックには非常に不安を覚え気をつけるべき点をインターネットで検索していたところ、御社のHPにたどり着きました。
内覧の日にちがせまっていたため無理を承知でお願いしたところ、書類をメールで送付するようご指示いただきました。内覧後は次回確認すべき点を報告書にしていただきましたので、漏れなくチェックしたいと思います。
入居後に一抹の不安を抱えながら生活することを考えると、やはりプロの方にチェックしていただくことで今後の安心につなげることができました。さらに「今後何か気になることがあればいつでもご連絡ください」というお言葉をいただき、さらなる安心感を得ることができました。
最後にご同行くださいました境原様、書類の手続き等をお手配くださいました眞鍋様、お世話になりましてありがとうございました。
【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会同行サービスを利用させて頂きましたが、小さい子供連れで且つ限られた時間の殆どがディベロッパーからの説明であったため、ゆっくりチェックするということが難しかった状況でした。
そんな中、同行していただいた方が独自に動いて下さり、建物の検査だけでなく、家具や家電を設置する際の注意事項、入居後のチェック観点などまで丁寧に指摘、説明して下さいました。
ディベロッパーの方も感心する程で、こちらとしても大変心強かったです。本当にありがとうございました。素人である我々をプロの目から支援して頂いた点、大変感謝しております。
また、何かあった際にはご相談させて頂けたらと思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ２
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会のチェック項目をいろいろ調べて、とても自分たちでは全て確認して判断することは出来ないと思い内覧会の同行をお願いしました。
細かい所まで専門家の目で見ていただけて大変満足しました。
ありがとうございました。
説明も解りやすくて、本当にこのマンションを買って大丈夫だろうか？
という不安もなくなりました。今後ともよろしくお願いいたします。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =１
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原様にはとても丁寧な検査をしていただき有難うございました。
内覧会では売主側からの時間制限がありその中で細部まで視て頂き、自分では見逃してしまっている箇所ばかりでしたので助かりました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
診断に対する説明がとても解りやすかったです。
質問にも気さくに答えてくださり、初めての内覧に対する緊張がほぐれました。
ここまで詳しい診断は、素人の私達には無理です。
お願いして本当に良かったです。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても丁寧に対応して頂いてよかったです。
自分たちでは見れない個所をしっかり検査して頂けるのと、内覧会のポイントや検査結果について分かりやすく説明して頂けたのでとても安心できました。
指摘箇所も自分たちが気付かなかった箇所がいろいろありましたので、今回検査をお願いして正解だったと思います。
検査報告書に記載頂いていた入居後のアドバイスもとても参考になりました。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
１ 大満足です。 ★★★★★
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
正直、金額については、今回が初めての利用となるため判断しかねますが、親切、丁寧なご対応、詳細なご報告書を考えると安いと感じております。
回答としては １すごく安い ～ ２安いとの間 ★★★★
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見＝
正直、物件販売元から内覧会をどのように進めるか、詳細な説明がなく不安を感じていたこともあり今回、御社様へ内覧会の同行依頼をして本当によかったと感じております。
ご担当の山野井様も時間のない中、素人の私達に懇切、丁寧なご説明と数々の助言を頂き非常に助かりました。感謝しております。
これと言ったことはございませんが、今回、物件チェックについては、施工元、販売元の立会いもなくご担当様（山野井様）の説明後、こちらのペースで物件のチェックを進めることができましたが、施工元、販売元の立会いがあった場合、今回のように余裕をもってご担当様（山野井様）の説明を受け物件のチェックに入れたか、内覧会の経験のない素人の私達にとっては少し不安があるように感じます。
内覧会受付前（当日）に短時間でもよいので物件のチェックの進めた方について事前に御社ご担当様と打ち合わせがあった方がより安心して物件のチェックに入れるように思えます。
また、再内覧会となった場合、再度内覧会の同行依頼をした方がよいか、少しお話があってもいいかもしれません。
内覧会の経験のない素人の意見となりますが失礼ながら以上となります。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
我々素人では気づかなかったキズやヨゴレ等の不具合を細かく不動産会社に対しご指摘いただけたので大変助かりました。
内覧会はやはり勘所が分かっていないと効率良く確認を行うことができず抜けや漏れが色々と出てきてしまうと感じました。
内覧会の場数を踏んでいる方は一般の住宅購入者ではそう多くはいないと思うので、やはりプロの方に同行いただいた方が良いかと思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 依頼して良かったと思っています。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
弊社は今回3度目のお願いでしたが、急なお願いにも関わらず対応していただきありがとうございます。
又、機会がございましたらお願いいたします。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
大変丁寧にきちんと検査していただき、ありがとうございました。
お話もわかりやすく、説得力がありすばらしかったです。
何より、私たち素人だけでは絶対に発見できないようなミスを発見していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
利害関係のない第三者の方にチェックしていただくと、安心して入居できますね。一ノ瀬さまによろしくお伝えください。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1.大満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
森さまに内覧の同行をしていただきました。
寒い中、時間をかけて細かいところまでチェックしていただき、ありがとうございました。
私も、何カ所か自分の目でチェックしてみましたが、やはり素人とプロの目は違うんだなぁと実感いたしました。
同行していただかなかったら見逃していたところがたくさんありましたし、専門の計測器でいろいろと調べていただき、特に法律に触れるような不具合はないことがわかり、安心して新居に住むことができます。
報告ファイルもとても細かくわかりやすく作っていただき、ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =この度は調査有難うございました。
当日担当いただいた安井様の調査も非常によく依頼をしてよかったです。
建築についての知識が無く、限られた時間で内覧を行わなければならない状態で同行いただいたので非常に安心して内覧をする事ができました。
屋根裏・床下のオプションを依頼しましたが、安心を得られた為、お願いしてよかったです。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当日担当いただいた小高さんにお世話になりました。自分では気づかない点をご指摘いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はお忙しい中ご協力頂きありがとうございました。
私達では気付かない排水管の歪み、ボルトの欠損等ご指摘頂き満足しております。
また、報告書の確認もさせて頂きました。
今回の報告内容、また今後の生活上の注意点など、分かりやすく読ませて頂きました。
施工業者の修繕作業が終わり次第、再度指摘箇所の確認をし、何かありましたらまたご相談させて頂きたいとおもいます。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
回答 = 2.満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
回答 = 3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =
構造としては問題なく良好とのことで安心いたしました。
写真付きの報告書にて確認でき、再内覧会にも対処できそうです。
ありがとうございました。
ただ、内覧会は新築物件の初お披露目の場ですので、できれば確認作業がありますのでスーツとは言いませんが、身だしなみにはもう少し気を配って来ていただけたらと思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 接客態度，言葉使いが素晴らしく、自分では気付かないキズやガタつきなどを見つけていただきました。重大な施工ミスは無いとのことで安心して新居に住むことができそうです。依頼する前は少々、値段が高いと思いましたが今では妥当だと感じています。こちらに依頼して正解でした。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1．
結果的に物件に瑕疵がなく、また想像以上に家内が頑張ったおかげもあって、今回のサービスで安心や保証を買ったものと思っております。
第三者の意見、専門家の意見が得られたので、大変満足しております。
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4．
サービス自体には満足しているのですが、
もう少し安価であればサービス利用に対するハードルが下がってくると思います。
物件の購入価格に比べると霞んでしまうのですが、やはり日常の中で考えると4万円という金額は安いと感じることはありませんでした。
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご同行いただきました境原様につきましては、非常に頼もしく、また物腰も穏やかで安心感、安定感が感じられて夫婦ともども感謝しております。
誠にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足
ご回答 =色々な都合で急な契約になり、よく調べる前に購入しまいた。
住宅については素人で、欠陥住宅だったらどうしようなど、購入した住宅について大変不安がありましたが、ホームドクターさんに同行いただいたおかげで安心して新居での生活を始めることができます。
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
3.適切
ご回答 =しっかりと調査していただきましたので、適切なお値段だと思います。
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =一之瀬さんは約束の時間より早く来て、調査をしていただいたようでした。
依頼した私どもにはもちろん、建築会社の方にもしっかり言うことはいいながらもコミュニケーションもとっていただき、これからお付き合いが続く中でもきまずくならないならなように調査していただけたと思います。
何より、安くはない買い物に対して、安心を得ることができたのが大きな成果でした。
この度は本当にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
「2.満足」
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
「4.少し高い」
（すみません、相場が分からないのですが、実は他社さんに見積もりをとったときは、4.8万円と言われました。
報告書のサンプルや確認項目を見て御社に決めたので、コストパフォーマンスはいいと思いますが、引っ越し諸々でお金が飛んでいる状況なので（苦笑）
もう少し安かったらいいなぁ、と思いました）
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
頼んでよかったです！！！
建設会社さんも普段から真摯な対応なので信頼していたのですが、私たちに建築に関する知識が全くないため、第三者の目から、きちんと評価を頂けたことが安心につながりました。
境原様も、とっても丁寧にきっちりとわかりやすく説明をしてくだいましたので、建設会社様も穏便に（というと表現が悪いですが・・・）指摘を受け取った気がします。
強いて言わせていただくとすると・・・
・境原様のHPの写真を変えて頂いた方がいいかもしれません
（写真のイメージがちょっと怖かったですが、ご本人はとっても優しく話しやすかったので）
・立会いを始める前に、少し話す時間を取った方がよかったなと思いました。
（境原様が早目にいらしてくださっていたようで、私たちも早めに伺えばよかったのですが、直前に到着してしまい、あまりきちんとお話しできなかったので・・・）
本当にありがとうございました！
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
森さんには本当に細かいところまで見ていただいて、さらに修整箇所の適切なアドバイスをしていただいてありがたかったです。