投稿者: homedoctor

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
境原の対応に感謝しております。本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
プロのご同行で、心強かったです。今後、住んでいて、何かあったときに、撮影・添付してくださいました写真がしっかりあるので、頂いた報告書、大切に保管したいと思います。
アフターサービスも心強く感じており、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
この内覧同行検査で安心しました。
大満足です。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
室内がかなり暑い中にもかかわらず、非常に丁寧に診ていただきいただきました。私たちが全く意識してなかったポイントでもいくつか指摘いただき、お願いして本当に良かったです。

報告書も写真付きで分かりやすいもので結果の振り返りもできました。最初はお願いするかどうか迷いましたが、お願いして正解でした。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても細かい部分までチェックしてくださり、ありがとうございました。
特に大きな問題もなく、安心して新生活をスタートできそうです。
やはり、プロの方に問題ないと言っていただけると安心感が違います。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = ２　

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = ３　

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
新築内覧会同行をお願いしました。
立地がよく、すぐに契約を決めてしまったのですが、あとからよく家を見ずに決めたことに不安になり…。　
友人の紹介でこちらにお願いしました。
気になる基礎や断熱材、素人では気付かないクロスの剥がれなど、細かく見てもらえました。
購入後のお手入れなどもアドバイスいただきました。

新築購入にあたり漠然とした不安を抱いていましたが、購入物件について知ることができ安心につながりました。

新築なのでやる必要があるのか迷いましたが、診断後はモヤモヤがスッキリしたのでやって良かったです。　

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会に同行していただきました。
結果として大きな欠陥はなく、軽微なものが散見される程度でしたが、プロの目でしっかりチェックしていただいたという安心感をもって暮らせるので、 利用してよかったです。
屋根裏、床下にも入っていただき、写真を撮って説明をしていただきました。
複数の機材を用いて、数値をもとに問題ないことを説明していただけたので、 納得感がありました。
今後のアドバイスもしていただけたので満足です。
この度はありがとうございました

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
当日ご担当いただいた森様が、とても親切丁寧で適格な対応をしてくださいました。おかげ様で安心して新居での生活を迎えることができます。どうもありがとうございました。
また、申込から実施日までの日数が短い中でサポートデスクのご担当者様にもメールで何度も問い合わせにご対応いただきとても助かりました。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
直前にお願いしたにもかかわらず、お引き受けしていただきました。今回の物件は建売でしたので、施工等が不安だったのですが、森さんに来ていただいて、特に心配することはないとの診断で、不安が払拭されました。
当日に床下オプションをつけるかどうか迷っていたのですが、その中床下まで覗いていただき、特に指摘することはないので、オプションはつけなくても平気ですよと範囲外の所まで丁寧にみていただきました。
報告書もすぐに作成してくれて、売主さんとの是正を正確に確認できて夫婦共々大満足です！ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1 です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 4 です。一生ものの買い物ですので出来れば屋根裏も見て頂きたかったのですが、予算の都合上床下のみのお願いになってしまいました。
フルセットの割引などがあると利用しやすいと思いました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
森様に来て頂き、私達や仲介業者、売主も見逃した傷、調整点を何箇所も発見し、さらに素人ではわからないテレビ配線の固定状況なども売主に指摘して頂きました。
とても心強かったです。
安心して新居に引越す事が出来そうです。
お願いして大正解でした。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　
お問い合わせさせて頂いてからレスポンス良くやり取りさせていただきまして、内容も分かりやすく非常に助かりました。
内覧会当日のご対応、並びに報告書につきましても分かりやすく誠実にご対応頂きとても良かったと思います。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　勉強になりました。ありがとうございました。
　

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原さんのサポートは購入予定の友人に薦めます。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度はありがとうございました。ホームドクターさんに住宅の性能部分を確認していただいたおかげで、我々は住宅のキズや汚れ、またカーテンや家具の採寸に専念できました。
また、今後生活していくうえでのアドバイスなどもいただき、とても参考になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
不動産の購入は初めてで内覧会でも何を見てよいか全くわからず、これでいいのかと不安になったときに目にしたのが貴社のHPでした。相場がわからないので値段の高い低いはよくわかりませんが今後数十年は住むことになると思うのでそれを考えたら43,200円という値段は安心料としては非常にリーズナブルかなと思います。
現場に来てくださった担当の方も非常に丁寧で、チェックのコツ等教えていただきましたし、こちらでは全く気づきもしないような箇所まで指摘していただき、非常に満足しています。物件としても丁寧な施工がされているという言葉もいただいてとてもうれしい気持ちになりました。改めて今回の物件を購入して良かったなと思えました。
二日前くらいの急な申し込みにもかかわらず対応していただきどうもありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当初はお願いする予定はなかったのですが内覧会直前に不安になり急遽お願いしました。おかげで素人には絶対に見つけられないミスを見つけていただき大変助かりました。高い買い物なので本当にお願いしてよかったです。若くて素人の私たちにも親切にしていただきありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では見つけられないような細かな傷や不具合を見つけて頂き助かりました。また、水平機を使った傾斜測定など施工制度の良し悪しを具体的な数値として報告して頂けるのはとても良いと感じました。
幸い構造的な欠陥はありませんでしたが、その根拠を数値化した上で建設基準と照らし合わせた報告を現場でして頂けたのが大きな安心感に繋がりました。ありがとうございます。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人の私達に非常に丁寧に御説明いただきありがとうございます。当日物件を見ていただき、構造等のチェック以外にも各箇所に対する使用方法の注意事項をいただき感謝しております。

具体的な内容では、洗面台と壁に対する隙間の対応や御風呂場のドアの緊急対応時の開閉の件、また窃盗で狙われやすい箇所の指摘等です。また、壁や木枠のノリが乾燥して浮いて出てきているのに対し私達が売主に質問したところ「仕方ないんですよ」との回答に、「それでもこれは多すぎますよ。急いで作業されたんではないですかねえ」と回答いただきました。私達では流されてしまい当然と思ってしまうところでしたが、 榑林様の説明のおかげで、ノリの清掃要求が出来ました。また、建売住宅なので、施工時の様子はわからないのですが、施工業者がどういう状況であったかも想像出来たのは非常によかったです。

価格に関しては、各内覧会同行業者とも同じ位でした。業界の価格相場なのかもしれませんがもう少しコストダウンできればもっと依頼したい人は増えると思います。内容的には非常に満足しております。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
新築一戸建ては初めてなので、引き渡し前のチェックにご同行をお願いしました。急な依頼にもかかわらず、ご対応いただき、とても助かりました。

当日ご担当いただいた森さんはとても経験豊富で、建物の隅々まで慣れた手順ご丁寧にチェックしてくださいました。完成度の高い物件にも関わらず、細かく修正点を指摘し、心強くサポートしていただきました。本当にありがとうございました。

また今後住み始めてからいろいろと保守などについてもぜひアドバイスをいただきたく思っています。よろしくお願いします。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
ご回答 =　4.少し高い
※サービスの割に高いというのではなく、料金としては5万円ぐらいの方が一般的に頼みやすいのではないかと思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
立ち合い時間前にいらっしゃって先に建物の外を見ていたことにプロ意識を感じました。説明の仕方もとてもわかり易く、また浴室の乾燥方法やエアコンの取り付けの際の注意事項等、販売業者からは教えてもらえないようなことまで教えてもらいました。

これらは内覧会サービスに付加価値があるものだと思います。また建物自体は大きな不具合はなかったので安心しました。今後のアフターケアについてもお願いができるということで心強く思っております。
この度はありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
一戸建てを購入する場合、売主と施工会社と仲介業者と買主の人間関係が近い関係で結ばれていると思います。購入に至るまで数回顔を合わす度にコミュニケーションが向上する良い部分がありますが、内覧ではシビアにその仕事がどうなのか見極める必要があります。その場合、逆にコミュニケーションが上手くとれていると、多少の不満でも気を使って言えない場合や、これはどうかな？と思った際にも上手に説明された場合にそれが妥当なのかそうでないのか判断がつかず、それ以上の事を求められなくなったりします。結局、商売なので必要以上の事はしたくないのが実情です。

今回、ホームドクターさんに新築内覧の同行をお願いして本当に良かったと思います。プロとしての見地や買主側の意見の代行として、ちょっと言いにくいなぁ～と思った事もズバっと意見を述べてくれます。もし、ホームドクターさんに内覧同行を依頼していなかったら、、、と思うと、自分達が全く気がつかいない事が沢山あり、引き渡し後に気付いた事も多々あった事と思います。実際、こんな所は完全に見過ごすハズと思った所へも当然の様にチェックが入っていたのを見た時は、非常に安心しました。

私達と同じ様な境遇にいる方で、ホームドクターの必要性に迷っていらっしゃる方がいれば、間違いなく必要だと断言出来ますので是非、納得した購入をして欲しいと思います。
本当に色々とありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回内覧会同行サービスを利用しましたが大正解でした。素人ではチェックできないポイント、当たり前ですが見るところが全く違います。あわせて施工会社とのやり取りや指摘事項の説明時にも間にはいっていただけるので説得力があり大変助かりました。

一番嬉しかったところは最後に1級建築士の方から「とても良い建物ですね。安心してください。」と言っていただいたことです。本当に安心しました。
周りでも家を購入する友達がいれば是非紹介したいと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　１

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
本当に心強かったです。またやはり私たちが舞い上がってしまっていて、なかなか冷静に見れないところや、また絶対にプロで無いと分からないところなどを教えてくださったり、私どもでは施工業者に言いづらい指摘などもしてくださり、またそれ以外の私どもの些細な質問にも親切に丁寧に教えていただき、本当に感謝しております。

今後、身近の誰かが内覧会の同行業者さんの依頼をどうしようか迷っている人がいたら、絶対にホームドクターさんをお勧めします。
今回は本当にありがとうございました。

【アンケート回答】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回御社に調査依頼をし、主人共々良かったと思っております。

境原さんは、迅速に検査を進めて下さり、きちんと検査していただいて感謝しております。（やはりプロの方は視点が違いますね!）少々値段が高いと思いましたが、○千万という買い物をすると思ったら安心料としてはまぁ良かったかな…と思います。是正の方は、自分達の目できちんとチェックしたいと思います。

今後何か発生しましたら、相談させていただきます。本当にありがとうございました!!

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
もう少し、写真があると嬉しかったです。