H・N様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
検査の申込みの時から検査後もとても丁寧に説明していただき、ありがとうございました。

検査結果を見て修繕箇所などを理解した上で、購入を決めました。中古戸建ての購入ですので、検査していただき、少しでも「不安」を取り除けて、「安心」しております。

A・M様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私はマンションに対する知識も全然ありませんでしたので、ホームドクターさんにお願いをしました。

細部まで極めて丁寧に見ていただき、とても感心いたしました。今回、比較的大きな不具合が見つかりましたが、自分自身だけでは絶対に見つかりませんでした。

自分自身は新しい住居を見て、舞い上がってしまっていて、冷静に見る判断力を失っています。専門家の先生にお願いできて、ほんとうによかったと思っています。

ありがとうございました。

Y・M様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
同行頂きましたご担当者の方が気さくな方で、話しやすくとても安心しました。

内覧会前日よりライフラインを意識してチェックするシュミレーションをして望んだのですが、初めて見る購入物件を前に落ち着いてチェックできない我々に対して、冷静にチェック頂けたのでとても助かりました。自分達だけでは気づくことのない指摘箇所がいくつもあり、引渡し前に気づくことができよかったです。

安心してお任せすることができました。特にマンション生活をする上でのちょっとした豆知識(換気、緊急時の風呂ドアの開け方など)もお聞きすることができ、勉強にもなりました。また、施工会社と我々の間に立って調整して頂き、とても満足しました。本当にありがとうございました。

M・I様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
早速報告書を送付していただきありがとうございます。
貴社に点検していただき、重大な瑕疵も見つからず安心して入居できます。また、引越し時、入居後に注意するべき点もアドバイスを頂き助かりました。自分自身は傷汚れのチェックに集中できましたし、報告書があるおかげで記録にも残る点がありがたいです。

当日建築の仕事に携わっていた友人も付き添ってもらいましたが、貴社のように専門的な道具などは持ち合わせておらず、助かりました。

施工業者さん、インテリア担当者も、他の点検業者さんと比べて担当者様の点検、知識のレベルが高く、また紳士的な物言いに感心しておられました。

私自身建築関係の現場関係の仕事に5年ほど携わっていましたが、色々な点で本当に勉強になりました。

S・T様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門家でないと気づかない部分を的確に指摘いただき助かりました。

T・K様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見=
細かい指摘含め合計15箇所を見つかったが、そのうち約8割が山野井さんから指摘いただいた箇所でした。最初から最後まで、全ての部屋の全ての箇所を細かく確認いただいて、本当に料金以上のサービスで感心いたしました。
また、内覧会後の報告書も細かくアドバイスいただいて、とても参考になりました。本当にありがとうございました。

H・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2-3の間です

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会に同行して頂いた山野井さんには非常に感謝しております。現地での対面から内覧を終了されるまで非常に誠実な対応をして頂きました。内覧はもちろんのことそれだけに留まらず、マンション生活をしていく上で必要なアドバイスを多数頂けたのは有難かったです。

また今回送って頂いたレポートは全体を詳細に網羅されていて手抜きが一切ないこと、利用者に視点に立って作成されていることに驚きました。ここまでのサービスをして頂くとはちょっと想像していませんでした。

ホームドクター様を利用して本当に良かったと妻と話しておりました。山野井さん、どうもありがとうございました。

M・M様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでは分からなかったことを指摘していただき、大変助かりました。バスルームの戸の傾きをはじめ全ての指摘事項を、施工会社さんがきれいに直して下さいました。

H・N様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
大変満足しています。同行サービスを始めるに当たって、事前に細かく説明をいただけたことで的確に内覧チェックを進行することが出来ました。担当いただいた境原様の話し方・対応の様子等、とても丁寧でした。指摘事項についても、程度の度合いや一般的な物件と比較した場合の違いなどをお話いただき、立会い業者の担当者の方々も、的確な指摘・アドバイスや対応の様子を感心されていました。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
最初は内覧会同行サービスをお願いするのに、料金は少し高いかなと感じていましたがサービスの内容と対応にとても満足出来ました。サービスの質と満足度を考慮すると安いと思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会で検査いただいた項目を自ら行うのは困難です。検査の質とサービスの内容を考慮すると、一生の大きな買い物の確認に当たって同行サービスを利用することの意義は大いにあると思います。検査の結果を踏まえて、住宅購入の満足度がさらに上がりました。
本当にありがとうございました。

K・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
短時間にも拘らず大変精度の高いチェックをしていただいたことに正直驚いています。感激。さすがプロですね。

H・K様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
家族が安心して長く生活していけるため、専門的な視点から、また客観的な視点から見ていただくことで、不安が解消されると思い、今回はお願いしました。

いろんなことを丁寧に教えていただき、また、たくさんの貴重なアドバイスもいただき、大変感謝しております。ありがとうございました。

T・H様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
プロの目線から確認と評価をいただき、安心感を得ることができました。また、確認ポイントや指摘内容の是非などの指導もいただき抜け漏れない内覧会になりました。ありがとうございました。

T・Y様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当然なように当方は素人ですので、専門家の方に同行いただき誠に助かりました。
素人ではチェック対象も方法も分からないままであったと思います。我々では気づかない、また気にもしない部分までキチンと確認いただき不備があった際は非常に丁寧に説明までくださいました。

ホルムアルデヒドの測定も専門家ならではの検査内容で非常に満足しております。
今回は、本当にありがとうございました。

M・N様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
回答 = 1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
利用して良かったと思いました。ホームドクターを紹介してくれた友人にも感謝します。価格も安く、素人にはわからない細かいところまで見てもらえて、本当に良かったです。ありがとうございます。

K・W様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回の内覧会では、施工業者さんの立会いがありませんでしたが、そうした中で、マンション設備の利用方法等についても説明頂、助かりました。

また、施工不良等のチェックにおいても、素人では気が付かないような細部に至るまで適格に指摘して頂いたので、ご依頼してよかったとつくづく感じ入りました。施工全般について評価頂いたので、安心して入居することができます。本当にありがとうございました。

T・H様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は大変お世話になりました。電車が遅れ、寒い中お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

主人から聞いたところ、とても細やかなところまでみていただいて、アドバイスもいただけたということで本当に感謝しております。プロフェッショナルな視点の持ち主である小高さんに来ていただけて、マイホームの評価を受け、入居がより一層楽しみになりました。新居についての不安は解消し、安心して出産にのぞめそうです!

再内覧会は、今回は大きな問題がないということで、希望しない予定でおりますが、入居後にまた機会があったら是非ご相談させていただきたいと思っております。小高さんにはくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。このたびはありがとうございました。

E・I様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても心強かったです。ありがとうございました。

G・T様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は、ありがとうございました。
大変、有益なご指摘をいただき、また結果につきましても良好ということで安心いたしました。ご忠告通り、確認会では、ご指摘の箇所を中心に再チェックを行いたいと思います。
古川様にはくれぐれもよろしくお伝えいただけましたら幸いです。

R・I様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
マンションは箱物買いなので、内覧立会いの必要まであるのか?と周囲には言われましたが、自分としては高い買い物なだけに、後で瑕疵が見つかり後悔するのはイヤだと思い同行お願いしました。やはり、頼んで良かった!です。

こちらの素人質問にも丁寧に答えていただき、施工業者の間にもうまく入って話をしてもらえたので心強かったです。購入した物件には大きな指摘がなく、お墨付をいただけたので安心しました。安心を買えたということで、納得の料金です。ありがとうございました!

R・K様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
正直言いますと、金額だけ見ると決して安いサービスで無かったので内覧会のサービス自身をそもそも依頼をするかどうか迷っておりましたが、夫婦で話し合った結果長く住むということもあり、安心材料を少しでも買うという意味でお願いすることにしました。

とはいえ、内心はどうかなぁと思っていたのですが私たちが見つけられなかった不具合部分の指摘をいただけたのとアドバイス等含めまして、夫婦の期待を上回る仕事をしていただけたと感激しております。

幸いにして大きな問題は見つからなかったのですが、充分に安心材料を得られましたので、お願いしていてよかったと本当に思いました。

K・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
確認には既定時間を目一杯使い、また質問にも非常に丁寧にお答え頂きましたので、高い信頼感で内覧することができました。また検査のご報告も、検査日当日にデータを送付下さり、迅速なご対応に改めて感謝申し上げます。

H・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では判りえない部分を、施工業者に指摘頂いたので非常に心強く思いました。あとは、施工業者の真摯な対応を願うのみです。
サービス利用させて頂き、満足しております。

S・O様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分では気が付かない点をコンサルタントの方に指摘して頂きました。又、売主側でも役所や第三者機関の検査を受けていますが、それとは別に、買主が指定する第三者機関の検査を受けた事は意味が有ると思いました。

H・N様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
気づかない点や、点検のポイントを教えていただき、大変参考になりました。施工状態は良好との判断を頂き、お蔭様でとても安心できました。ありがとうございました。

M・Y様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
個人ではなかなか検出不可能な指摘(例えば、トイレの微妙な水漏れ、クロスの微妙な凸部等)を頂き大変ありがたかったです。今回はじめてのマンション購入(現在は一戸建て)であり、内覧会といっても勝手が分からず戸惑っていましたが、細部までチェック頂きありがとうございました。

また、報告も翌日送付頂き助かりました。
ご担当頂きました古川殿へ宜しくお伝えください。

M・H様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
新居をみてつい舞い上がってしまうので、やはり冷静かつ専門的に見ることができる第三者に立ち会ってもらうことの重要さを感じました。
また建築会社の人に言いにくいときに加勢していただけるのは大変ありがたかったです。

A・F様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでは気づかないポイント等、色々とアドバイスを頂き参考になりました。

T・S様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
キッチンの換気扇をつけた際にサッシから風の漏れる音が聞こえました。自分では「こういうものかな?」と思っていたのですが、サッシ部分に不具合があることを説明いただき、立ち会った現場のゼネコンの方に修正指示をしていただきました。

また、今後生活するうえでの注意点、喚起口の汚れ防止策やふすまの反り防止、浴室のカビ防止策を教えていただき、大変有意義で満足しています。

A・W様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分だけでは気づかなかった不具合もホームドクターの方に指摘していただけて助かりました。しいて言えば、現場でもっと施工主の方とやりとりして頂いて、図面以外の情報も検討して頂きたかった。

A・K様

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
申込時より丁寧な対応をしていただき、非常に満足しております。
実際の内覧会同行では、素人にはわからない指摘箇所があり、頼んで良かったと思いました。また、特に構造上は異常はなしという結果で、安心を得ることができました。
ありがとうございました。