投稿者: homedoctor

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
細かいことろまで解りやすく説明頂き、後々ことも含め勉強になりました。素人が気づかない所など、色々教えて頂きよかったです。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度は色々お世話になりました。
私も仕事柄、不動産・建設業界関係者との付き合いが多く、業界体質、複雑な販売体質も十分理解していたのですが、いざ自分が買主側に回った時、買主仲介業者も含め、売主仲介、売主、施工会社、購入する過程において、それぞれの対応に疑心暗鬼になっていたので、内覧会を第三者の方に立会をお願いする事に決めました。

色々な会社がある中で比較検討した結果、ホームドクターさんにお願いしました。決め手は、やはりお値段。「安かろう～」の不安は、立会検査日に一気に払拭されます。特別だと思いますが、当日は林さんと榑林さん、2名に来ていただきました。2人とも気さくな方でとても話しやすい感じの良い方達でした。

検査手順を丁寧に説明して頂き、その後手際の良い的確な検査がどんどん始まります。検査をしながら建物構造や生活する上でのアドバイス、分からない事があり質問すると、素人の妻でも理解できる言葉で丁寧に説明していただけました。

指摘事項もプロでしか見抜けない箇所を発見するなど、まさに目から鱗状態。撤収時には、検査機器をどこかに置き忘れてしまった～と、ご愛嬌もありましたが、検査には厳しくも楽しい一時を過ごす事ができました。適切な値段で、大きな安心を手に入れた感じです。妻も「お願いして本当によかったね。」と言っていました。

友人にも是非、薦めたいと思います。林さん、ホームドクターの今後の活躍をお祈りいたします。本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
メールで質問をしても迅速に丁寧に対応してくださったので、安心して利用することができた。
また、内覧に同行してくださった方もとても親切に説明してくださったので、利用して本当に良かったと思っています。

機会があればまた利用させていただきたいし、友人にも紹介したいです。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私が気づかなかった点を指摘していただき非常に助かりました。ただ3時間だとチェックし、確認まではできても、相談したり、業者と交渉する時間がなく、もう少し時間をいただけたら良いかと思いました。どういう是正をするかというとこまで踏み込めなかったのが残念です。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
急な依頼にも関わらず、内覧日までの迅速な手配ややり取り、とても助かりました。当日もとても丁寧にチェックしていただき、施工業者でさえ説明してくれなかった設備の使い方や今後住んでいく上での注意点など、アドバイスもしていただきました。

報告書もこれまた迅速で丁寧で分かりやすく、予想以上のものでした。御社にお願いしてよかったです。料金以上の価値を感じました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
お願いしてよかったです。大変親身で、素人では見つけられない問題点をご指摘いただき、感謝しております。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
施工状況やその他便利な情報をご教示頂きとても感謝しております。
有難う御座いました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人の私では分からないところをご指摘頂けたし売主に対しても指摘箇所を直すように仰って頂けたので大変助かりました。

住宅という高価な買い物には第三者の目で診て頂ける御社のサービスが今後さらに世の中に浸透していくと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
現地での親切な説明がとても好感が持てました。施工状況を確認するだけではなく、住居の隠れた部分を説明してくれたりと実際に居住後のことを踏まえた説明があったのがよかったと思います。

自分では開けないような部分を実際に見せて説明をしてくれたので、わかりやすかった印象があります。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
思っていたより、細かく調べていただいてよかったです。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原先生は、私共より先に現地にいらしていただき、さらに家の外回りにつきまして、見ていただきました。先生の調査様子を目にして、改めて内覧とはどういううものかを感じました。

先生に、戸建て購入後のアドバイスをいただき、本当に感謝いております。涙目をキッチン扉にはること、換気の考え方、その他、プロの細かな視点からのアドバイスは、役立つことばかりでした。

また、アフターフォローがあることも、帰り際に先生からお話ししていただいて、今後も安心して相談の場があると思うと、同行をお願いしてよかったと思いました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =１．大満足です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３．他社と比較して安いです。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では判定できない箇所のチェックおよび的確なアドバイスをいただきました。特に立会い頂いた建設会社のご担当者様へのご配慮につきましても非常に感じよく対応いただき、スムーズに内覧会を終了することができました。指摘するところは指摘頂き、気持ちよく進められたことに感謝しております。

今回の報告書を参考にさせて頂き、確認会に臨みます。本当に有難うございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
少し高い感じはしましたが性能評価証がない物件でしたのでお願いしました。いろいろご説明頂き参考になり、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
見逃していたところまで丁寧に見てくださり、とてもありがたかったです。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会をお願いして本当によかったと思います。これで安心して住むことが出来ます。
また家のメンテナンスの仕方などもご丁寧に説明してくださり、感謝しております。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
回答 =　1．大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =
・ご指摘・ご教示いただいた項目は大変参考になりました
・自分では気が回らない・チェックできない項目を見ていただいて大変助かりました
・料金は現在より15％～20％安いと満足度が高くなると思います

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当日は滞りなく検査を実施いただきありがとうございました。
（当然ですが）私どもでは発見できないプロの目で見たご指摘をいただき依頼しました価値があったと思っております。
また、報告書にもありますような確認事項（特に残金振込を再来週に控え、確認済証、検査済証の原本の受領を行なうこと）は今後も参考になることですので、非常に助かります。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ホームアルデヒド検査及び平坦度検査等個人ではできない検査をしていただき安心いたしました。内覧会所見も早々連絡いただき有難うございました。移転後問題あれば相談にのっていただきたく思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
第三者の視点で、「住んでも大丈夫な家」とお墨付きを頂き、安心して引越し出来ます。

内覧当日は私共では気が付かなかった10箇所程度の手直し個所をご指摘頂き、お願いして本当に良かったと思っております。安心を買ったと思えば価格は適切だと思いました。

当日は、雨模様の中、駅から遠い場所まで来て頂き有難うございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
限られた時間の中で細部にわたる丁寧な点検、感謝しています。自分でチェックしたつもりでも後から建築士さんに不具合を指摘された箇所がいくつかあり、やはりプロの見る目は違うのだなと感心しました。同行をお願いして本当に良かったと思います。

また、報告書も単に点検リストだけでなく、実際に住んでからの注意点や建築用語の解説も記載されていて、大変参考になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
子どもの世話があるため、一人で内覧会に出席しようと考えていましたが、一人では全て見切れないと思い、思い切ってプロにお願いしました。物件は施工状況も良く、指摘事項も少なかったのですが、こちらが気づかないような所もチェックしていただき、また、施工状況も一つ一つわかりやすく説明していただき、とても安心した気持ちで内覧会を終えることが出来ました。

大変お世話になりありがとうございました。アドバイスいただいたフロアコーティングは、やることに決めました。＾＾

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　４

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
現場でこちらからの疑問にも詳しく答えていただき、また、様々な点について説明をしていただいたので大変参考になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
連休のため急な内覧会同行依頼となってしまいましたがお受け頂き感謝しております。

当日は、専門の目で確認判断を頂き、心強く安心できる内覧会となりました。お礼申し上げます。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会ということで事前勉強をして、当日望みましたが、やはり緊張して思ったとおり見られない、また業者さんの説明を聞くだけでも１時間以上掛かりましたのでその間、フリーでテキパキと調査頂き非常にお世話になりました。特に構造に関しての指摘は素人ではなかなかできません。

業者さんは私共と同行し、指摘の内容によっては「この程度なんですよ」「細かいところは勘弁してください」的な発言が出てきて、穏便に済ませたいという意図が伝わってきた中で、私達夫婦だけでは発見できない難しい指摘をして頂き、業者の立場も理解頂いた上でそれを改修をさせるよう対応頂いたのは流石と思いました。

この度、報告書を頂き、改めて「この家に住んで安心できる」と思った次第です。おそらく一生に一度しかない買い物なので、この安心感は、私達だけの内覧会だけでは決して得ることが出来ない満足感のあるものでした。また安心料と考えるとこの料金設定は適切かと感じます。もしもう一度、住宅購入の折にはお願いすると思います。確認事項の多い一戸建てであれば間違いなくお願いしますので今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
建築の専門化による構造や仕上りの目視検査と、機器を使った測定は自分達では分からない部分を指摘していただき、このサービスを利用して良かったと思います。小さな傷や汚れも、自分達では見逃していた小さなものを最初に指摘してもらい、それに従って多くの不良箇所を発見できました。

プロが同行している事により、売主側も強い態度を取る事無く、指摘事項を全て受け入れてくれた様に思います。建築基準を満たし、設計通りに建てられている事が確認でき、物件を安心して購入する事ができます。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスにが対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでは気付けなかった点をいろいろ指摘していただけて助かりました。また、設備の使用方法や注意点までアドバイスしていただきました。

なにより同行をお願いしたことで安心してゆったりとした気持ちで内覧会に臨めたことが一番よかったです。自分たちだけでは浮ついていてしっかりチェックできなかったり、逆にちゃんとチェックしなければとプレッシャーばかりかかってしまったり、終わってからも不安が残ったと思います。
ありがとうございました。