投稿者: homedoctor

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
注意深くチェックしているつもりでも見逃しがちな部分の不具合をしっかり見つけてくれました。依頼して大正解だったと思っています。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当初我が家では土地を購入し注文住宅で家を建てるつもりでした。土地を探すなか、ふらっと立ち寄った戸建物件に目がとまり、購入することとなったのですが、戸建の物件は購入まで営業の方の圧力（？）が強く、本当にその物件は我が家に適しているのかゆっくり検討する余裕を持たせてもらえないというか・・・（Ａ社さんだけでしょうか・・・？）また戸建の物件は「安かろう・・・」のイメージが強く、診断していただくまで、購入の確定は気持の上でできませんでした。

そんな中、ホームドクター様を知り、建物をじっくり専門の目で見てもらえ営業の方のペースにはまらず、自分たちのペースで検討できる時間が持てた事、また戸建の建物も意外に（？？）きちんと建築されているのがわかりました。

そして、教えていただかなかったらわからなかった、必要な書類（例えば地盤調査報告書など）を手に入れることができ、物件を検討する上で大変役にたちました。
この度は大変お世話になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2　安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
プロの目じゃないとわからない所をたくさん指摘してもらい大満足です。また悪いところだけでなく良いところも教えていただきました。

私の家のほかに３棟内覧会を行いましたが、他の家はコンサルタント業者などは入っておらず、すぐに終わってしまったみたいです。恐らく素人にはわからないような直し場所があると思うと凄く得した気分でとてもうれしく思います。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3　安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原さんの対応がすばらしく冷房の効かない暑い中でも丁寧に作業いただきました。アフターケアも迅速で頼んで正解だと思います。

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Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い
5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
本人だけで確認会に望んでいたら、施行会社の担当者と一緒に確認して回るため、細かいチェックなどは難しかったと思います。また、素人の私がわかる範囲は、ぱっと見た目でわかる部分、もしくは動かした際の違和感ぐらいのもので根本的な問題点にはたどり着けないでしょう。

今回、経験豊富なコンサルタントの方に同行していただいて、施行会社担当者とは別に独立して専門家の立場から確認を頂けたのは、とても助かりました。指摘事項、およびアドバイスも適切に頂けたと思っており、大変満足をしております。

一番大きかった指摘事項の対応も完了したという報告を受けております。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =
普段建築に携わってはいますが、寸法精度等を計測する為の機器を持っていない事や、普段から見慣れている方の目で見て頂く事は充分に価値があると思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３
※内覧会同行＆チェックの価格としては、適切だと思います。
欲を言えば、再内覧会の同行がセット割引で設定してあれば、
尚よいと思いました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
インターネットで調べたところ、さまざまな会社があり迷いましたが、友人の「以前利用したけど、ここがとてもよかったよ」の一言でこちらに決めました。

申し込みからすぐにご連絡をいただき、日時決定までとても丁寧な対応で、安心感がありました。

担当の一級建築士の先生は、まさにスペシャリストで、次々と、素人では見落としがちな問題点を指摘していただき、大変助かりました。報告書もとても丁寧で素晴らしかったです。

また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は大変お世話になりました。
素人の自分たちだけでは見逃してしまうチェックも丁寧にして頂き、さすがプロだなと感心しました。特に、洋室の床の傾斜などは指摘していただかなくては分らず、大変助かりました。施工業者との対応のアドバイスをしていただいたので、それを参考にしたいと思います。

ホルムアルデヒドの心配もありましたが、計測で基準値とのことで安心しました。
思い切ってプロの方にお任せして良かったです。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2　安いかな？

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回は本当にありがとうございました。建築関連の言葉や難しい図面、構造計算など専門家ではないと確認出来ない資料など数多く不安が有りました。今回の立会いを依頼した事で事前の資料確認の問題点や我々素人では、非常に難しい検査関連も機器類を導入してもらい検査して頂いた事で「新築の家がどんな感じなのか？」良く分かりました。

不安であった施工や内部構造、床の傾斜等非常に分かりやすく状況を説明してもらい助かりました。「一番高価な買い物」である家購入にて「建売」という不安が有りましたが今回の同行で一掃されたのは間違い有りません。

今後、色々な意味で相談したい事もあるかと思いますのでその時には、またご連絡させていただきます。今回は、本当に有難う御座いました。

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Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
限られた時間の中での内覧会は冷静になっているつもりでもやはり焦ります。物件にもよるかもしれませんが、業者からの説明の時間もあるため、私達自身が拘束されている時間にプロの方にどんどんチェックしていただけた事はとてもよかったと思いました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回は特に大きな問題はなかったので、安心していますが、今度5年間は無料相談できるというのはすごく心強いです。

何度もない大きな買い物をして不安なことがあるかもしれないですが、今後もよろしくお願い致します。暑い中ありがとうございました。

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Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私たち素人では気がつかないような指摘箇所がたくさんあり、お願いした甲斐があったと思っています。
建物のよい箇所を教えていただいたり、生活に役立つ豆知識なども教えていただけたのでこちらも勉強になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　2.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
うちの売り主の問題なのですが、私だけにざっと内覧させて、ホームドクターさんでまだ作業を行っているのに、用事があると帰ってしまいました。こういう売り主もいるので、最初から３時間はいるように、不動産等を介して、事前にアポをしっかり取らせる助言をしておくと、利用者にはいいかも知れません。あるいは、どうしても調整不能であれば、ホームドクターさん作業開始、１．５時間後あたりから売り主アポをとってもいいかも知れません。

何れにしても素人がみれる範囲なんてたかが知れています。このぐらいの料金であれば是非みてもらうべきだと思います。家を買い換えする機会があればまた利用したいと思います。

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回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =
自分達では気がつかないような所までご指摘いただき、同行をお願いして良かったと思っております。問題箇所も全て直していただけることになりました。素人では、どこをチェックしていいか・・・なかなか、難しいですね。

【ご利用者アンケート】

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1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人ではどこを確認すればいいのか分からない所をプロの方にチェックして頂いたおかげで新居へ安心して入居することができます。ありがとうございました。

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Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
親身になって調査いただき好感が持てた

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
正直、料金は少し高いかなと思いましたが、それに合った内容を実施していただけたと満足しています。私たちが気づかないような箇所や、確認することができないような部分までしっかりと見ていただきました。新しい家、きれいな室内に満足で、こちらは家具の配置などに頭がいってしまう中、すごく細かい部分まで見ていただきました。

さらに、より快適に暮らすためのアドバイスや家の構造などのお話もしていただきました。安心して引渡しを迎えることができます。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回、マンションを購入したのが始めてのことでしたので、人生で一度の大きな買い物なので気持ちよく購入できるようにとインターネットで検索し、御社のサービスに出会うことができました。他にも似たようなサービスをしている企業もたくさんありましたが、縁があってこちらを利用させていただきました。

当日は、担当の方より内覧会での部屋の見方などもアドバイスいただき、結果きちんと全部屋を確認することができました。マンションの施工も丁寧とのことで、これから長い年月住む家となりますので、安心しました。やはり素人の私たちではまったくわからないことが多く、マンション施工会社の担当の方も丁寧でしたので、問題はなかったのですが、少し不安もありますので、安心したい方はお勧めです。

今回は、本当に心強かったです。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
暑い中、3時間近く確認して頂き、本当にありがとうございました。
幸いにも、大きな不具合はありませんでしたが、適切に指摘をして頂き、私達だけでは分からない箇所もありました。
本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回対応して頂いた方は、まず建設業者との交渉や仕切り役をして頂き、大変助かりました。また、作業も丁寧で、検査結果や器具の使用方法等をわかりやすく教えて頂き、妻共々感謝しております。

今回、ホームドクター様にて内覧会に同行して頂いて、ほんとに良かった、ということが率直な感想です。周囲で内覧会同行が話がありましたら、ホームドクターを推薦します。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4
※都心・新築・1DKマンションとしては、「やや高い」と感じました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
今回のような都心・新築50㎡未満の物件は、割引サービスがあっても良いと考えます。あまり需要がないのでしょうか？結論としては、地域性・物件性質・サービス必要時間等に応じたきめ細やかな料金設定を提示していただければ、より使いやすいと感じました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
同行サービスをお願いしてよかったと思います。
素人では見ても分からない、あるいは見るべきとも知らない部分をしっかり検査して、詳細な検査報告書を纏めてくれたので、とても安心できました。

また、ある不具合については、以前売主さんに指摘したときは修理不要と言われましたが、同行サービスのとき検査担当の方が同じことを指摘したら、何と今度はすんなり補修の要求を受け入れてくれたのです！

人生で一番高い買い物だけに、プロの方に確認していただけてよかったと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
新築ではありましたがデベロッパーの対応がイマイチ信用できなかったので今回内覧会の同行をお願いしました。その結果、建物のゆがみなどもなくとても良い施工をしているとの結果をいただいたのでひとまず安心しました。

担当の方がデベロッパーの担当の人に強く言ってくれた面もありやっぱり自分たちだけではなんとなくで内覧会も終わってしまっただろうなぁと、依頼してよかったと思いました。また、建築設計の面だけでなく設備の使用方法やメンテナンス方法なども教えていただけたのでよかったです。

室内に入って最初に「とにかく不安を残さないで内覧会を終えてください。ささいな疑問でも何でも質問してください。」と言ってくださったのが印象的でした。キズや汚れなどに関しても自分たちでチェックしたつもりでしたが気がつかなかった部分を指摘してもらえて助かりました。

もしできたら駅で待ち合わせでもよかったかもしれません。デベロッパーの担当者に会う前に少し打ち合わせが必要な場合もあるかもしれません。どういう思いで依頼したのか、どういう部分をチェックしてほしいのかなど少しお話ししてから現場に入れたらさらに安心感増すのかもしれないと思います。

もちろん全体的には依頼して本当によかったと思っています。素人には分からない部分を一通り見てもらえて、さらに報告書もいただけたのでそれは大切に保管しておこうと思います。40000円という値段でしたが安心を買うという意味ではとても安く感じました。
本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会では、ゼネコンからの説明が意外と多く、物件をじっくりチェックする時間が少なく、ホームドクターさんにしっかりとチェックして頂き、大変助かりました。指摘内容も、自分たち素人では気付かない部分もあり満足しております。

個人的には、自分の購入した物件がプロの目から見て良い物件であるというお墨付きをもらうことが目的であったので、ただ指摘をするだけでなく良い評価を頂き、安心しました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原さんにお越し頂きましたが、職人的な仕事で素晴らしく、不動産会社から「事業主が実施する内覧会前内覧時に起用したいので、紹介して欲しい。」とまで言われ、紹介しておきました。

結果レポートの送付も早く、次回住み替えの際もお願いしたいですし、不動産を購入予定の友人にも紹介させて頂く予定です。
有難う御座いました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでもネット等で内覧会に関するチェックポイントを相当勉強していましたが、やはり、こちらで気づかないような細部までチェック頂けていたので専門家にお願いをして良かったと感じております。

傷、汚れ等は基本はこちらで指摘すべき事項でしたが、私たちが見落としていたドアの裏側の傷等も指摘頂きました。

サービスを利用して、担当の方に大丈夫だと言って頂く事で安心を得る事が出来ました。また、空いている時間にも、設備の利用ポイント等も教えて頂き感謝しております。
もしまた機会があるようであれば是非お願いしたいと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2..満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
丁寧に見ていただけたので、今後安心して住むことができると思うと、けして高い値段ではないと思う。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？

1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
指摘項目はそれほど多くありませんでしたが、入居してからのアドバイスなども教えて頂きとても参考になりました。

なお、指摘項目については当日に修繕確認まで終了いたしました。
どうもありがとうございました。紹介してくれた友人に感謝です。