Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当日は本当にお世話になりました。
事前に関連本を読むなどして心の準備をしていたつもりでしたがやはりいざとなると表面的なことに目を奪われがちでした。
そんな中、担当の方には隅々まで無駄のない動きでチェックして頂き、適正な評価を知ることが出来て本当に安心いたしました。
率直でありながらも気さくで温かな雰囲気を作って下さり、良い雰囲気で終えることが出来ました。単に指摘事項の発見をするだけでなく、業者の方との間に良い形で仲立ちして頂き、指摘事項についての意志疎通もスムーズにできたと思います。
今回ホームドクター様に同行をお願いして本当に良かったと思います。
どうもありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ２
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちだけでは表面的なことしか確認できなかったと思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分達で気付いたのは、キズとか汚れだけでした。
洗面所のドアの音や動作不良など、絶対自分たちでは指摘しなかったと思うので、依頼してとても良かったと思ってます。
今回担当していただいた古川さん、その場でも色々とお教えいただいて、本当に有難うございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回、こういったサービスを利用することになり、サービス内容や価格などの点で、とても不安がありましたが、実際、サービスを受けておおむね満足感を得られました。
できれば、内覧会あとに１時間程度の簡単な打ち合わせ、質問などを受けてもらえる時間をとっていただけると良かったと感じました。
価格の面では、こうしたサービスの妥当性が私たちの方には、なかなか判断できないので、なんともいえませんが利用する側としては、できるだけ安くなればうれしい限りです。
内覧会当日、担当の方には、長時間同行いただき、いろいろとアドバイスもいただき、参考になりました。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4.少し高い
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
上棟会にて、ほとんど不具合が見つからなかったので、今回、20件もの指摘個所が見つかって驚きました。
やはり素人だと見つけにくいものですね～。
若輩者の我々に代わり、施工会社担当者に対して、詳細に不具合個所の説明をして頂けたので、とても助かりました。
また、今後住む上でのマメ知識なども教えて頂き、ありがとうございました。
無いに越した事はないのですが、今後、生活を始めてから不具合などが見つかった際は、またご相談させて頂きたいと思います。
ほとんど別々に行動していたので、部屋の傾き、レーザーによる測定などに立ち会えなかったの残念。
当日は、思っていたよりも忙しかったので、まぁ、しょうがないかな…(^^ゞ
担当者様にテキパキと作業をして頂けていなかったら、もっと時間かかっていたでしょうね。
本当にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
施行会社に修繕依頼を行なう際に助言していただいた事に関して『頼んで良かった』と言う気持ちになりました。
また、自分では発見できなかった箇所もご指摘いただき感謝しております。
内覧後のレポートも充実しており、サポートに関しても期待感が持てると感じました。
ただ当日までの流れの中で、メールでのやり取りしか無かった事に関しては、多少不安を覚えた事もありました。
＃それぞれの人の感じ方かと思いますが…
何はともあれ、安心して入居できる事が分かったので良かったと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4.少し高い
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
同行して頂くのと頂かないのでは、かなりの違いがあると思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
本日はとてもお世話になり、本当にありがとうございました。
当日のあの慌しい状況ではクロスのやフローリングの傷の発見に終始し、大事な部分は何もわからないままに終了していたことと思います。
古川様には本当に感謝いたしております。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
限られた時間内で細かくチェックして頂きましてありがとうございました。マンションの立会いの人が不親切で私たちだけではどうして良いか分らなかったので非常に助かりました。
頂いた資料をもとに再内覧会はしっかりとチェックしてまいります。
わからないことがありましたらご質問させて頂きます。
返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
どうもありごとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
やはり高い買い物ですので、安心して購入するためにも、専門の方に同行していただいて良かったです。とてもていねいに説明してくださり、施工業者への要望も的確で、大変満足しています。ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
売主、仲介会社に不信感があり、第三者的に評価をし、買主をバックアップしてくれるらしい「内覧会同行サービス」を依頼しました。ネット検索で偶然見つけたサイトでしたが、お世話になり大変満足しています。ひとつひとつにとても親身になってくださり信頼できました。
ただ初めは、問い合わせた料金や待ち合わせ時間を間違えたりと少々不安にさせられました。その後の対応はとても親切で、安心しました。これから不動産の購入にあたり不安を持っている人には、是非薦めたいと感じています。次回の買い替えがもしあったら、物件の購入時から相談にのっていただきたいと思っています
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 満足しておりますので特に何もございません。
本日はご同行頂きありがとうございました。
素人の私どもには判断できない箇所多々ございました。
注意深く丁寧にしかも長い時間本当に感謝の思いです。
また何かございましたらご相談させて下さい。
よろしくお願いいたします。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分では絶対発見できない部分で、重要な指摘をいくつかいただきましたので、すごく満足しています。
プロの視点での評価やアドバイスもいっぱいいただきましたので、とても参考になりました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ４
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
丁寧に見ていただきありがとうございました。値段については、少し高いとしましたが、その価値については入居してから分かるような気がします。とにかく、しっかりチェックしていただき、安心しました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
家を購入するにあたって、とにかく安心して住める安全な家を。。。という思いがありました。
ホームドクター様のサービスを利用する時、最初は少し高いなと思いましたが、各工程ごとにきめ細かく検査していただき、指摘事項などがあれば直接売主と交渉していただき、私たちは、ただただ出来上がるのを楽しみにしていればよく、最後には、非常に安く安心を手に入れたという気持ちです。
本当にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
しっかり物件を確認する積もりでいても、いざその場に臨んでみると、使い勝手や家具の配置など別のことにも気を取られってしまい、なかなかしっかりした点検をするのが難しいことがわかりました。
素人では点検するポイントがなかなかつかめないことと、どの程度が仕上げの精度の許容範囲なのかがわからないため、つい指摘をためらう場面もありましたが、代わりに適切な指摘をしていただき大変助かりました。
指摘事項の大半が、汚れやクロスの仕上げの不具合であり、壁、床等の施工精度には問題がなく、ホルムアルデヒドの濃度も基準値以下であったことが確認できて安心しました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
補修の方法をゼネコンの担当者とよく話してくれていたので、この段階では、安心しました。
あとは、再内覧会時にどの様に直しているか見るのが楽しみです。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ありがとうございました。担当の方のプロ意識が高く、調査も丁寧で大変助かりました。
大きな箇所から細かな箇所まで私たちにもわかりやすく指摘していただきました。施工・販売サイドも感心しておりました。
こうしたサービスを受けて本当によかったと思います。友人たちにもすすめたいと思いました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はありがとうございました。
当日は寒さ厳しい中をお世話に為りました。
何もない空っぽのお部屋では私共だけでは何をどこから、見ていいのかもわからない状態でしたが、要所要所で、適切なアドバイスをいただき感謝しております。
また壁の傾きは残念でしたが、建設会社の方が古川さんの指摘に、固まって居たのが、印象的でした。この壁の件もふくめて 建設会社からは傷・汚れも含めて建設会社に不利なことは一切聞かされなかったので、古川さんのてきぱきとした対応・指示に感謝しております。
また今後もご相談させて頂く事もあるかと思いますが、
よろしくお願い申し上げます。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4.少し高い
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
仕事は丁寧で満足しました。料金は3万円程度であれば嬉しいといった感覚です。幸い見ていただいた物件は特に問題もなく合格点だったので良かったですが、もし大きな欠陥を発見していただいたような場合であれば、5万円でも安いとは思います。
やはり最近マンションを購入した友人にも紹介しておきました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はありがとうございました。
マンションの内覧会は夫婦とも初めてで、どこをどのようにチェックすればいいのか、さっぱりわからなかったのですが、古川様が、チェックするレベルを的確に指導してくださったおかげで、安心して内覧会を終える事ができました。
本当にありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = ２
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
幸いにあまり大きな不具合も無く内覧会を終わりました。ただ、各所に微調整する箇所があり、古川さんにも細かく指摘いただきました。
そこでの調整は、引渡し以後時間の経過とともに起こるものと思います。
ある程度、理解できましたので今後に生かします。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
1度目の内覧会でかなり不安になっていましたが、調査して頂いて私共素人にわかりやすく納得のいく説明をしてくださり、気持ち新たに前向きに考えられるようになりました。
ありがとうございました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2:
十分満足できる内容でしたが、さらなるサービスの発展を期待して”1″を残させて頂きます)
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3:ご依頼しやすい金額でした
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私のような単身者の場合、一人で内覧をしても、今回ほど充実したチェックは、まずできなかったことでしょう。おかげさまで、安心して新居での生活を始めることができそうで、感謝しております。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 「１」
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 「３」
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
「当日は、担当していただいた古川様が不慣れな私どもに代わってまるで我が家をチェックするように、私どもの物件をチェックして下さり、本当に感謝しております。
不慣れな私共を、親身になって導いて頂くことが出来ました。お陰さまで安心して新居に入居できそうです。ありがとうございました。」
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = もう少しお話する時間が取れると良かったと思います。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1 ( 何千万の買い物の良し悪し判断を数万円で分かるのは安いと思います)
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人の私共に分かりやすい言葉で説明して頂き、どこがどのようになっているから問題だと理解しやすかったです。
また、私共が業者に言いにくい事を第3者の立場ではっきりと言って頂いた事も非常に助かりました。
物件を調査して頂くだけではなく、仲介業者と契約を進めていく中でのポイントなど物件購入全般でのアドバイスを頂いたのが非常に良かったです。
私たちの物件は２つの保証を取っているから安心が売りと謳われている物件でしたが結果的には欠陥が見つかりました。いかに国が行う保証などがズサンで欠陥住宅が世の中にはびこっているかが良く分かりました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私達だけでは絶対に気付かないような点を施工会社の方に指摘していただき、非常に助かりました。
特に大きな問題は無かったのですが、入居後の安心への投資という認識でしたので、非常に満足しています。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても丁寧に検査をして頂き、報告書も迅速にご用意頂きありがとうございました。報告書の中にあるアドバイスも助かります。やはり素人目にはわからないところの問題点を指摘頂いたり、その問題点にどう対処するかというところを教えて頂けて、やはり検査をお願いして良かったと感じました。
今回の検査では施工業者が立会いできず売主（自社開発物件）の営業の方が立会いでした。営業から伝えてもらうことになるのですが、こういった場合に備えて、検査の方が施工業者さんと後日電話でやり取りしていただくというようなオプションサービスがあってもよいかなあと思いました。
一つ残念だったのは、当日配電盤が高いところにあったため見ていただけなかったことでした。これについては事前にメールで「高い場所にある」ことはお伝えし、「あまり大きなものではないが脚立持参で」いらっしゃるとカスタマーサービスの方からご返答いただいて安心していたのですが、やはり高さが足りませんでした。こういう「感覚の違い」によるアクシデントを防ぐためにも、双方ともに「実数」（例：壁何メートルの高さにあるとか、脚立の高さはｘメートルとか）というような伝え方が必要と感じました。
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
設備のメンテの説明なども行っていただき、非常に助かりました。これまで漠然と欠陥がないかという不安があったのですが、これで安心して暮らすことができます。
ありがとうございました。