投稿者: koe

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
手際よく、きもちよく対応していただきました。
年上の方なので、当日は少し緊張していたのですが、柔らかく対応していただいてとてもよかったです。
赤ちゃんがぐずった際には確認が必要なところだけ私を呼んで頂いたりご配慮頂き助かりました。
報告書には太陽光パネルの結果などもあり、安心して住むことができます！

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会で利用させて頂きました。自分たちもしっかりと見ていたつもりでしたが気づいていなかった多くのポイントを指摘して下さり、本当に助かりました。
また、不具合の部分がなぜ発生しているか、ご意見と解説を頂けたのも有り難かったです。
値段は少々しますが、一生の安心感を得られるなら安いものですしアフターサポートもしっかりしているようなので、大変満足いたしました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門の方にチェックしていただけて安心しました。
自分達では気づかない部分も発見していただけましたし、自分達で気づいた部分についても、指摘していい部分か判断に迷う部分についても専門の方の意見を聞けて良かったです。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
大変、丁寧な作業で、的確なご指摘とご意見をいだだきました。
事前に内覧の方法を教えて頂いたにも関わらず、実際に部屋を見ますと、高揚してしまい冷静にチェックできませんでした。自分たちだけでは、報告書のような判断は全くできなかったと思います。
内覧中は先生に全て診ていただくこととなり、心強く、また安心して終えることができました。
今後も住宅のことで相談をお願いしたいと思います。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご担当の方には親身に対応頂きました。
このサービスを利用しなければ気づかなった箇所があったのでお願いした甲斐がありました。
本当に利用して良かったと思いますし価格も妥当だと思います。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでも内覧会のやるべきことをいろいろ調べて準備しておりました。
しかしやはりプロの方に細かくチェックしていただき、自分たちだけではチェックできない項目も含めてチェックしていただいたのでとても満足しています。
住んだ後のことも踏まえて色々な箇所についてお話もしていただけたことも、とても参考になりました。

また、内覧会直前の申し込みとなってしまいましたが素早くご対応していただきとても助かりました。
本当にありがとうございます。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =５

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =初めての戸建て購入で不安なところ、プロ目線でチェックとアドバイスを頂き助かりました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
来ていただいた検査員の方が、細かく丁寧に検査いただき、かつアドバイスも分かりやすかったため、依頼できて良かったと感じました。アフターサービスも引き続き期待が持てると感じます。ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
細かいチェックをされている中でも、建築に対して素人の私たちに、内覧の観点を教えていただき、大変参考になりました。

依頼して良かったと思っています。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
回答 =１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見=
内覧会は初めて経験することでしたので、とても不安でした。どのような流れになるのか、どんな点に注意してチェックすればいいのか、などなど。

施工業者さんは自分たちのベースで内覧会を時間通りに進めたいので、森さんとの最初のご挨拶もグダグダになってしまって話もあまりできずに森さんに作業をすすめていただいてました。（内覧会というのはこんなものなんですかね・・・。）

もしできれば、当日でも構わないので物件に入る前にご担当者と顔合わせして軽い打ち合わせがあれば、最初の不安がなく、さらに充実した内覧会になったかなと思います。今回の森さんの内容には満足してるんですよ。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご指摘頂いた内容、そして特に的確なコメントから、さすがプロのお仕事だと感心させられました。これで安心して入居を迎えられそうです。
お願いして正解でした。ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会同行サービスを利用いたしました。
今回が新築マンションを初めて購入するということで、内覧会についての情報はインターネット等で調べてはいましたが、やはりすべてが初めてのことで客観的な視点の意見が欲しく依頼いたしました。

結果としては、非常に満足しています。

いざ内覧会が始まった後も、何をどのようにチェックしていいのか、施工会社、販売会社、売り主等の立会人が多数いる中で、落ち着いて事前に調べていた情報を元に部屋の状態を見ていくことはとても大変で、施工会社の代表者が淡々と説明されている内容に従って確認していくことで精一杯でした。

しかしながら、今回御社からお越しいただいた森様は、そういった状況にも非常に落ち着き払い、毅然とした態度で一つ一つのチェックをこなしておられ、時には声をかけていただけ、見るべきポイントを丁寧に教えてくださいました。

森様に見ていただいた結果、特に問題も見つからず、「施工状態が良好」という太鼓判をいただいた時にはとても安心でき、また一つ一つの項目についてもしっかりと根拠をもった説明がありましたので、非常に信頼することができました。

それに加え、私たちだけでは見つけることができなかった、非常に小さなキズや汚れまでしっかりと確認されており、とても真剣に確認されているということに感動いたしました。

最後にはなりますが、森様には時間の都合上しっかりと、ご挨拶をすることができませんでいしたが、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。

このたびはありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会同行サービスを利用いたしました。
今回が新築マンションを初めて購入するということで、内覧会についての情報はインターネット等で調べてはいましたが、やはりすべてが初めてのことで客観的な視点の意見が欲しく依頼いたしました。
結果としては、非常に満足しています。

いざ内覧会が始まった後も、何をどのようにチェックしていいのか、施工会社、販売会社、売り主等の立会人が多数いる中で、落ち着いて事前に調べていた情報を元に部屋の状態を見ていくことはとても大変で、施工会社の代表者が淡々と説明されている内容に従って確認していくことで精一杯でした。
しかしながら、今回御社からお越しいただいた森様は、そういった状況にも非常に落ち着き払い、毅然とした態度で一つ一つのチェックをこなしておられ、時には声をかけていただけ、見るべきポイントを丁寧に教えてくださいました。

森様に見ていただいた結果、特に問題も見つからず、「施工状態が良好」という太鼓判をいただいた時にはとても安心でき、また一つ一つの項目についてもしっかりと根拠をもった説明がありましたので、非常に信頼することができました。

それに加え、私たちだけでは見つけることができなかった、非常に小さなキズや汚れまでしっかりと確認されており、とても真剣に確認されているということに感動いたしました。

最後にはなりますが、森様には時間の都合上しっかりと、ご挨拶をすることができませんでいしたが、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
このたびはありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1. 大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3. 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人の私では全く気づかない点をいくつもご指摘いただいたおかげで、満足のいく内覧会になりました。
ご担当の境原さんも大変丁寧に接していただいたおかげで、こちらも聞きたいことが聞きやすくなりましたし、施工業者への指摘も丁寧にされていましたので、内覧会の雰囲気も損なわれませんでした。
ホルムアルデヒドのチェックや、詳細な報告書も大変ありがたいサービスです。
ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
森様は作業も迅速かつ丁寧に実施されており、また、我々素人の質問にも分かりやすくお答えいただき大変助かりました。
また、当方が持参した巻尺が破損し、それも治るか見ていただきました。
最終的に治りませんでしたが処分までしていただき、大変ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
建物の建築基準等、不勉強な為知識が無い私共に代わりまして専門家の立場より的確な指摘、確認を行って頂くことが出来大変感謝致しております。

誠実且つ親切、プロフェッショナルな仕事に感嘆致しております。本当にありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　高い(4.5)

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度はありがとうございました。
不明点は丁寧にご説明頂き、不具合箇所もしっかりとご指摘頂き、お陰様で大変心強く施主検査を完了出来ました。特に基礎断熱材の施工ミスは、自分だけでは一生気付くことはなかったものです。感謝しております。ご担当くださった境原様にもどうぞ宜しくお伝えください。

この先不明点が出てきた際にはアフターサービスをぜひ利用させて頂きます。
どうもありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分達だけでは分からない箇所まで見て頂けて、安心して長く住む事ができます。
今回依頼させて頂き、本当に良かったと二人で話しております。
ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでは気が付かなかった指摘箇所を見つけて頂きました。
不安だったのですが丁寧に調査して頂けて安心しました。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
レポートの内容もよく、詳細なサポート内容だったので、金額的には適切だったと思います。ワタナベさんの診断は細かく丁寧ですので、友人に紹介しておきます。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

安い金額ではないのでお願いするかどうかぎりぎりまで悩みましたが、
実際に見ていただいて、決して高い価格ではなかったと思いました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
土台のひび割れがありずっと悩んでいましたが、渡邉さんが私たちの側にたって業者さんと対応してくださったおかけで、業者さん側からも明確な説明をもらうことができました。　とても感謝しています。
これで安心して新居に入居できます。
また、メンテナンスについてもアドバイスを下さり、勉強になりました。

今回見ていただいたことで、新しい家がますます好きになったねと、主人と話しています。
ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
1.大満足
回答 =　先ず、内覧に先立って役割分担についてご説明いただき、私どもの分担における留意点について丁寧にご説明いただきました。

内覧の際も、素人ではチェックできない点も含めまして大変きめ細かく、チェックしていただき、改善点について施工会社の担当者に依頼していただき安心することができました。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
1.すごく安い
回答 =　事前のご準備、当日のご対応、詳細な報告書の作成も含めますと、貴社の同行サービスの料金は、「すごく安い」と思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =　以前、住んでおりましたマンションを購入する際、建設会社に勤務している友人に同行して貰い、適切な指摘を受けたことがあります。今回の内覧会の日程では生憎と友人の都合が悪いため、ネットで調べておりましたところ、「ホームドクター」を見つけることができました。

WEBサイトにおいて同行サービスについて大変詳しく説明がされていましたので依頼をしましたが、事前に詳細な資料をお送りする段階では一抹の不安があったのも事実です。しかし、当日前に担当予定者に関するご案内をいただき、そして当日、現地にてご担当者にお会いしました時点で不安は完全に払拭いたしました。
お約束の時間よりも早くから建物の周囲や外観をチェックしていただきその結果をご報告いただくことができました。その後については、上記のQ１の回答に記載しましたとおりです。
「安心して永く住むための本当のパートナー」を目指した貴社の姿勢に心より感謝申し上げます。

どうも有り難うございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
頼もしく、わかりやすい説明をしていただき、とても助かりました。さすがプロ、といった感じです。どうしても、内覧会の時には新しさにテンションが上がってしまい、目が曇ってしまいます＾＾；
そういうときに冷静に調査や説明をしてくれると、こちらも落ち着いて確認ができますし、雰囲気にのまれずに済みました。

内覧をする機会なんて、一生にそう何度もあるわけではないですし、高い買い物になるわけですから、プロの目で見ていただくことの大切さを痛感しました。

御社の場合、申込みも手軽でフォローもしっかりされていて、お値段もリーズナブルなので、今後、周りにも勧めたいと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
屋根裏や床下はどうしても見られるところではないので、確認頂き、助かりました。また、その他にも色々とご相談させてもらい、おかげさまで、不明点が払しょくできました。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
念入りな検査、当日質問対応、アドバイス、当日報告、翌日質問対応、全てにおいて、親切な対応をいただき、大変満足しております。
渡邊さんには、大変感謝しております。

とにかく、施工不備が無かったことで、今後の安心を得られたことに喜びを、感じました。機会があれば、他の人にも紹介させていただきます。

電話受付のサポートもとても親切でご回答も丁寧でありがたかったです。
スタッフの皆様含め、ありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
人生初の新築内覧会！
素人目には分からない事ばかり、本当に購入して大丈夫だろうか…。
そんな不安を一揆に払拭して下さいました。
同行人の森さん。この度は大変お世話になりました。

物腰穏やかにお話下さる中にも的確に分かりやすくご説明いただきとても心強かったです。
自分達の目では分からない部分の建築の仕上がりの良さを報告書にて確認し引越しが楽しみになりました。

知人からの紹介で　ホームドクターさんと出会う事ができ、予想以上の『安心』を購入する事ができました。
今後とも宜しくお願いいたします。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
設計が主な方ではなく、現場経験の豊富な森さんにお願いしてよかったと思いました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私たちだけでは気づかないことを見つけてくださるだけでなく、住む上でのアドバイスもいただけて本当にありがたかったです。