K.K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1 ( 何千万の買い物の良し悪し判断を数万円で分かるのは安いと思います)

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人の私共に分かりやすい言葉で説明して頂き、どこがどのようになっているから問題だと理解しやすかったです。
また、私共が業者に言いにくい事を第3者の立場ではっきりと言って頂いた事も非常に助かりました。

物件を調査して頂くだけではなく、仲介業者と契約を進めていく中でのポイントなど物件購入全般でのアドバイスを頂いたのが非常に良かったです。

私たちの物件は2つの保証を取っているから安心が売りと謳われている物件でしたが結果的には欠陥が見つかりました。いかに国が行う保証などがズサンで欠陥住宅が世の中にはびこっているかが良く分かりました。

T.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私達だけでは絶対に気付かないような点を施工会社の方に指摘していただき、非常に助かりました。
特に大きな問題は無かったのですが、入居後の安心への投資という認識でしたので、非常に満足しています。

M.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても丁寧に検査をして頂き、報告書も迅速にご用意頂きありがとうございました。報告書の中にあるアドバイスも助かります。やはり素人目にはわからないところの問題点を指摘頂いたり、その問題点にどう対処するかというところを教えて頂けて、やはり検査をお願いして良かったと感じました。

今回の検査では施工業者が立会いできず売主(自社開発物件)の営業の方が立会いでした。営業から伝えてもらうことになるのですが、こういった場合に備えて、検査の方が施工業者さんと後日電話でやり取りしていただくというようなオプションサービスがあってもよいかなあと思いました。

一つ残念だったのは、当日配電盤が高いところにあったため見ていただけなかったことでした。これについては事前にメールで「高い場所にある」ことはお伝えし、「あまり大きなものではないが脚立持参で」いらっしゃるとカスタマーサービスの方からご返答いただいて安心していたのですが、やはり高さが足りませんでした。こういう「感覚の違い」によるアクシデントを防ぐためにも、双方ともに「実数」(例:壁何メートルの高さにあるとか、脚立の高さはxメートルとか)というような伝え方が必要と感じました。

H.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
設備のメンテの説明なども行っていただき、非常に助かりました。これまで漠然と欠陥がないかという不安があったのですが、これで安心して暮らすことができます。
ありがとうございました。

N.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はありがとうございました。
当初、このようなサービスがあることを知りませんでした。そして、正直、最初はそこまでする必要があるのか・・・とも思いましたが、結果的には専門家の方に同行頂いてとてもよかったと思ってます。
始める前にチェックの仕方を教えていただいたり、専門家でないとなかなかわからないものがあったり、ホルムアルデヒドの測定も専門家ならではで良かったです。やはり、素人では限界があるなぁ・・・と思いました。

幸い、大きな問題も無く、とりあえず「安心」を得られたと思います。
(チェックの他、家具の配置等のアドバイスも頂き、助かりました。)

K.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回は大変急な依頼から始まり、内覧会の日時設定アクシデントにご対応頂きまして大変感謝しております。
検査内容も大変細かいので、お値段は安いと思います。
さらに私たちの場合は、素人ではわからない構造的な欠陥を見つけて頂いて本当に検査して頂いて良かったと思っています。実際、施工業者や売主と一緒に確認して頂く事が出来なかったのですが、10年間の無料相談が付いているので、安心出来ます。

これからもたくさんの方の不安を解消し、良い買い物が出来るように業務拡大される事を望みます。私自身もぜひ友達等に進めたいと思っています。
本当にありがとうございました。また、今後も宜しくお願い致します。

Y.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 契約前は金額で悩みましたが、結果に対しては安心料も含めて適切かと思います。
3万円位だと躊躇なく依頼するかな?

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =とにかく、助かりました。心強く、安心でした。
プロ的工具で測量もして頂き、内覧の要領も指導頂き、素人では見落としてしまうこともしっかりと指摘頂きました。
建設会社の方も納得して聞いていました。専門家ならではの指摘にはこの上なく「助かった」という感じです。
内覧会では最初30分位と指示がありましたが30分では何も出来ません。「90分」と主張して頂き、じっくり見ることができました。
素人レベルでは目が慣れるには60分~90分必要です。
予想に反して中程度から細かいものは結構ありました。
内覧後の今後のアドバイスも頂き、本当に「良かった」と思っております。

O.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回は内覧会同行ありがとうございました。予想以上にすばらしいもので、大変感謝しております。長時間かけ、細かい点まで一つひとつチェックしていただき、おかげさまで、比較的丁寧に施工されていたことが確認でき、また自分ではわからない問題点も多く指摘していただき、大いに安心することができました。

このような第三者の確認がいろいろな意味で重要だと言うことが分かりました。今回、担当の方には、時間をオーバーしながらも(施工業者さんがいなくなってからも)、いろいろと確認していただき、その責任感ある丁寧な仕事ぶりに、大いに感心いたしました。

本当に、お世話になりました。ありがとうございました。比較的金額が高い(最初はそう感じました)ので、頼むか頼まないか迷ったのですが、本当に頼んでよかったと、妻ともども感謝している次第です。ありがとうございました。

T.E様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
立地は満足していたのですが、施工会社に不安があったので、ホームドクターによるチェックを受けることを契約締結の条件として購入申込を行いました。
床や天井の高低差や壁の倒れ、ホルムアルデヒドの簡易測定など素人には測定できないところを見ていただいたほか、各部屋の隅々まで気になる箇所を丁寧に見ていただきました。結果的には大きな問題がなく、施工状況は優良との評価をいただいたので、安心して契約に入ることができました。小屋裏収納の点検口と袖壁に断熱材がないことが判ったのも収穫です。

また、契約書、重要事項説明書等についても事前に確認していただけるので安心です。
価格も良心的なので、友人・知人にも勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

E.F様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
同行サービスを利用して非常に満足と感謝の気持ちです。
各部屋を細かくチェックして私と妻だけでは絶対に気づかなかった箇所の指摘だけでなく、チェックの内容、施工の良い箇所も細かく教えていただきました。マイホームに対する期待でいっぱいでしたが、それに安心感を与えていただいたと思います。
本当にありがとうございました。

N.S様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
キズや汚れは、基本的にお客様で、と言われましたがそれでも、何だかんだ気づかないキズや隙間などを見つけそんな細かなものまで指摘していいのかと驚いたくらい指摘してくれました。
正直なところ全てを見てくれたかどうかは分かりませんがそれでも全く知識や経験のない私にとっては、相当助かりました。
料金に関して言えば、「4万円」と聞くと、ローンを前にした私には安くはないですが、それでも結果、頼んで正解でした。
担当の田中さん、人柄もよく淡々とチェックしてくれて良かったです。
また機会があれば、田中さんに是非お願いしたいです。

M.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
丁寧な解説いただき、とてもよかったと思います。
マンションの状態についても、大きな問題は無いということで安心しました。

A.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい
ご意見 =
素人では気づかない部分を、ていねいに見ていただき、ありがとうございました。

K.W様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人ではわからいところを細かくチェックできたので良かった。
また、色々計測いただいたデータを元に施工状況が良好であったことがわかり、安心できたので頼んでよかったと思います。
ありがとうございました。

K.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2
初めての経験なので、満足度の測り方が良くわかりませんが、不満・不足を感じることはありません。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4
正直、高いの安いのかわかりませんし、安いと回答できる金額ではないと思います。しかし、少々高く感じても、必要な出費だったと考えています。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
上記でも述べたとおり、一生で一番大きな買い物ですので、購入に対する不安感を軽減できたという意味では、お願いしてよかったと感じています。

H.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
大変心強いサポートと素人にも分かりやすいご説明を頂きました。
素人では気付かない点の指摘はもちろんですが、我々にもわかり易くご説明頂き、納得して確認点を把握させて頂くことが出来ました。
また施工会社への指摘もしていただき、大変心強いサポートを頂きました。
お願いして本当に良かったと思います。

S.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
昨日は、御社古川さんの丁寧な調査・解説、誠にありがとうございました。
作業を依頼させていただきましたことに非常に満足しております。
担当の古川さんによろしくお伝えください。
ありがとうございました。

N.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

H.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちでは気付かないそれぞれの場所の注意点など、分かりやすく具体的に教えていただいたので大変助かりました。有難うございました。

M.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
とても懇切丁寧に見ていただき、いろいろな説明をしてくれた。
大きな指摘事項はなかったが、ベランダのビニールシートの指摘など、一級建築士としてのノウハウがないと指摘できない事項があり、頼んでよかったと思う。
どういう状態があるべき姿なのかを把握しないで、チェックはできないので、その点では、プロに頼んでよかったと思う。

K.I様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
報告書を見ましたが、ぜひ当日知りたかった情報もありました。
サッシュの傷などはいくつか見落としていましたのでもう少し全体のまとめで打ち合わせできればと思いました。
タイルなど見えないところいろいろご指摘いただき参考になりました。
修繕後ご相談するかもしれませんがよろしくお願いします

H.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
さすがはプロと思わせるような同行でした。
お願いして本当に良かったと思っています。
指摘事項のうち、確認会で注意して見なければと思う点は3箇所くらいです。
確認会への同行は30分で良いので、1~2万円でお願いできれば嬉しいのですが。
4~5万円かかるとなると、躊躇してしまいます。

K.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では指摘しきれなかった点を幾つも指摘して頂きました。
値段分の価値は十分あると思います。利用して良かったです。

M.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分では全く気付かないところも多く、大変満足しています。

T.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1
不安に思うことを調べて回答していただき、大きな安心感が得られました。入居後のチェック場所等もわかりやすくアドバイスしていただきました。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =4
相場がわかりませんが、初めから予定していたことではなかった為、少し高く感じ、依頼させていただこうか何日も考えました。
安心感が得られることや、アフターサービスがあることを考えると、高くないのかも知れません。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私の両親は遠方におり、物件を見て確認することが出来ない為、とても心配していました。しかし、そちらのサービス内容等を説明し結果を報告すると、私達と同じく、大変安心していました。やはり第三者の専門の方に直接話を伺えるのは大変心強かったです。
今後も宜しくお願い致します。又、嫁入り前の妹達が4人いるので、その時が来たら、こちらも是非お願い致します。

K.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
全体的に満足しています。
知りたかった「床や天井の傾斜」「ホルムアルデヒド測定」、天井裏や水周り等、見えない部分のチェック。
色々なアドバイスも頂き、なによりも安心出来ました。
また、検査のご報告書は、遮音性や断熱性なども客観的な数値で示されており分かりやすい物でした。
今後様々な面で参考になると思います。

N.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = もちろん、大満足です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 丁寧に隅々までみていただけたので、適切な価格だと思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
手際よく隅々まで点検していただけて助かりました。
さすが、プロの仕事ですね。
当日は懇切丁寧に現場をみていただきありがとうございました。
ひとりでどうしようかとおろおろするところ、大変心強かったです。
わからないことはいろいろと説明していただいて、とても助かりました。
浴室の換気扇の音などは、ひとりでは説明を受けて終わってしまうところをご指摘いただきありがとうございました。

A.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
特に大きな問題もなく、安心して住むことが出来ます。
自分たちでは、見ないようなプロの視点で見ていただいたので、助かりました。ありがとうございました。

M.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
結果としては特に大きな問題はありませんでしたが、全体を細かくチェックしてもらったことで、今後居住する上で安心を買えたと思います。
また、内覧会のチェック以外にもマンションの維持方法についてなど色々情報を頂き、参考になりました。

N.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
報告書を添付ではなく、書面で郵送していただけるとありがたかったです。
本間建築士にご同行いただき、素人では分からない視点からチェックする事ができました。
心強かったです。
どうもありがとうございました。