W.K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
丁寧に対応していただきありがとうございました。
同行した子供たちにも温かく接していただきましたし、専門職ならではの指摘を頂き、助かりました。
改めて御礼申し上げます。

H.A様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人ではなかなかチェックできない部分(点検口内や施工精度、ホルムアルデヒド検査など)を第三者の立場で点検していただき、施工の質に関する安心感を得ることができました。
また、プロの目でなければ気がつかない点(ウレタン防水の塗布不足や支持ボルトナットの緩み、ドレン部分の発錆、塩ビシート浮き、塗装部分のピンホールなど)も多数、指摘いただき、非常に助かりました。
やはり、素人が限られた時間の中で、見た目の傷以外の部分をチェックすることは難しく、そういう意味でプロの建築士に同行してもらうことは、価値があると感じした。
内覧会後の検査報告書も速やかに提出していただき、感謝しております。

N.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では予想もしない箇所までしっかり見て下さいました。やはりプロの方に同行していただいてとても満足しております。ありがとうございました。

Y.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
3.適切
※今回は調査できなかった項目が多く残念ですが決して高くはないと思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
中古の一戸建てでしたのでなんらかの問題は覚悟していましたが、以外にも大きな問題はなく安心して購入することができそうでよかったです。
今後のメンテナンス計画の参考にもなりました。
ありがとうございます。

M.K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
午後0時からの契約だったのにもかかわらず、15分以上も早く現地に足を運んでいただき、外回りを見ていただいたうえ、検査も2時間以上かけて丁寧にやっていただき、本当に感謝いたしております。
ベテランでいらっしゃる先生に自分たちの家は大丈夫と言っていただき、業者に対して持っていた不信感が払拭されました。ハウスメーカーではない業者に家を注文し、本当に大丈夫なのかと常々心配しておりましたが、安心して住めそうです。
境原先生に見ていただいて本当に感謝しております。指摘事項は少々ありますが、今後、業者に改善してもらう予定です。
サポートセンターの方の電話やメールでの優しい応対も大変好感が持てました。
内覧会が不安で不安で仕方がない時に、直前になって申し込んだのにも関わらず、すぐに手配をしてくださり、また、電話で優しく分からない点を説明してくださり、本当に安心出来ました。
通常の開始時間とは異なる時間帯に無理をお願いし、また、遠方から足を運んでいただき、どうもありがとうございました。

S.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1.すごく安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会同行いただき、本当に助かりました。
素人では気が付かないところがほとんどでしたが、細かくチェックしていただきとても安心できました。おそらく自分たちだけで内覧会をしたらほとんど発見できずに終わっていたと思います。
チェックしていただいた内容からしても、内覧会同行の費用は決して高くないと思います。大変満足しています。ありがとうございました。

K.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
はじめての不動産購入に当たり、すべてが手探りの中志鎌様にご同行いただき大変心強く、安心して内覧会を終えることができました。
内覧会の最中はもとより、その後の住宅のケアに関してもアドバイスをいただけたり、気軽にご相談をできる雰囲気もとてもうれしかったです。
次回・・・はしばらくないと思いますが、また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。

Y.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
担当者さんがポイントをはっきりというので、分かりやすいのと同時に、好感が持てました。
やはりプロに見てもらってよかったです。

S.H様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
敷地境界が不明確であった点を指摘していただきました。
後々、近隣の方とのトラブルになるかもしれない点だっただけに、事前に対処できて良かったです。
その他にも、自分達だけでは確認しきれない専門的な技術や知見を必要とする点検をして頂けたので、とても有難かったです。安心して生活できます。

S.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご同行有難うございました。プロらしい立ち回りとご指摘を頂き、立会施工者や不動産屋とも一定の緊張感の中で確認作業ができたと思いますので、満足しております。

N.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 3

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 建築士さんの対応が良かった。

Y.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
物怖じせず、淡々と仕事をこなす姿勢に共鳴しました。
売り側もいわれることは覚悟している部分もあるとおもいますがプロにいわれるのとしろうとにいわれるのでは、今後のことなど含め、考える姿勢が違います。
今後、指摘部分も含め家族が安心して暮らせます。

Y.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は、山野井様に大変お世話になりました。
やはりもちはもちやですね。
家内と当方では、とてもじゃないですが、見切れないところを確認いただき、業者側から説明が足りないところまで、親切にアドバイスいただきました。
個人的にも大変勉強になりました。
今後もユーザー側に立ったアドバイスをお願いいたします。

A様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 説明をしながら点検してくれたので、とてもよかった。

F様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 自分たちでは気付かないような点を厳しいプロの目で指摘してくださり、大変ありがたかったです。8万円というお金は私たちにとっては決して安い金額ではありませんが、大きな安心を買ったと思えばやはりお願いして良かったと思っています。

K.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では見過ごすところをきちんと確認して頂いてよかったです。
特に屋根裏、軒下、断熱材などは、何をチェックすればいいのかわからないので安心できました。
アフターサービスを謳っている業者さんなので、何かあったときは心配はないのですが、起きる前に事前に確認は必要と思います。
実際、家を建てるのは施工者でも、設計者でもなく、大工さんなので、その家を建てていただいた大工さんの仕事ぶりを確認したいものです。
アフターサービスで、ご相談に乗っていただくこともあると思いますが、また、よろしくお願いいたします。

T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3.適切 or 4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会の同行時に、色々見るポイント・使用上の注意事項・メンテナンス等々説明を受け、大変参考になったのですが、一般的あるいは共通の事項は、事前に情報を提供して頂いた方が、建築に関しては素人の私としては、良かったと思います。
内覧会の意味・意義等、建築関係の知見が無いので、製品は、設計・仕様通りにできてるのが当たり前と考えてしまう事が染みついていますので。

T様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 事前に揃える書類を入手するのが困難だと思いました。
注文住宅なら可能ですが、私の場合は、あくまでも建売なので他の皆様は、どのようにして入手しているのか疑問を持ちました。
高い買物なので安心することができ感謝しています

K.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満  5.かなり不満
ご回答 =1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =1.すごく安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =急な申込にも関わらず電話の対応もとても感じよく親切に対応していただいた。検査に来て頂いた方もとても真面目に調査にあたって頂きました。売り主と仲介業者と買い主、わかりづらい家のこと、むづかしい契約内容、一つ一つが真剣な中、中立な立場でアドバイス頂けたことにありがたく思います。

N.U様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 素人では判りかねる部分をご指摘いただき、御社への依頼は決して無駄な経費ではなかったと思います。本間様によろしくお伝えください。ありがとうございました。

T.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 先行して行われた他棟の内覧会のWEB情報等であまり良い情報がなかったので、心配になり、貴社に依頼しました。
結果は、小さな汚れ・傷等のみが大半でした。
しかし、境原様のチェックで指摘された箇所を確認すると、素人では気付かない、使い勝手を良くする為の指摘箇所が、幾つかされており、大変、感心した次第です。
やはり、専門家にご同行して頂き正解だったと、家内とも話しながら、帰路に就きました。

K.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
 適切な料金と思いますが、他業者へ依頼する以上の安心できるサービスを受けることが出来たと思い、感謝しております。
何より安心感がずば抜けおり、素晴らしいと思います。

 初めて経験であり、不安もありましたが、初対面とは思えぬほどの信頼できるお仕事ぶりに感謝しております。
10年保障のご対応も含め、長期的に良いお付き合いが出来ればと思っております。

T.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人にはなかなか気づかないところしっかりと指摘していただきすごく心強かったです。
担当の境原様によろしくお伝えください。
どうも有難うございました。

Y.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
初めてのマンション購入で自分でも内覧会当日は相当舞い上がってしまうだろうなぁ、と思っていたのですが案の定舞い上がってしまい意味もなく同じ所ばっかり見てしまったりしていたのですが(笑)そんな中でも境原さんは淡々と仕事をなさって指摘箇所を報告してくれました。
幸いにも指摘されたものは軽微なものばかりで境原さんの総評も「驚異的に指摘事項が少ない物件でした。」とお墨付きを頂き大変嬉しく感じております。
住宅購入を検討している友人にも是非紹介したいと思います。依頼料が高いか安いかは人それぞれだと思います。
私は今回の内覧会同行を依頼したことにより結果的に大いに安心することが出来ました。仮に指摘事項が多くなってしまった場合にも自分だけで果たして施工主と対等に渡り合えただろうか?と考えればやはり同行を依頼して本当に良かったと思っております。

K.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私たち夫婦は初めての内覧会だったので、森さんに同行していただいてとても助かりました。壁や梁部分にたわみがありましたが、許容範囲内の誤差であることや、手直しをした場合後々仕上げが悪くなるといったことをプロの視点でお話いただきました。
また、今後住んでいくうえでの注意点などもお話いただき大変助かりました。ホームドクターさんに依頼して、森さんに同行していただいてとてもよかったと思っております。ありがとうございました。

J.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
詳細に確認頂きまして感謝しております。
立会いをされた施工会社の方が関心されていたことに驚きました。
身近に物件を購入を検討されている方がいましたら是非紹介させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

T.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
サービスに対する満足度が高いのは勿論のこと、依頼者だけでなく、ゼネコンに対しても丁寧な説明で、お互いが気持ちよく内覧会を終わることができると感じました。

M.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ユニットバスの「ポップアップリード線、温水循環パイプと競っている(確認要)」に関して販売先のTOTOへ、三井住友建設様が確認して頂いたところ、そういう仕様であるとの事です。元々、ワイヤーでできているが、念のため、ゴムで被膜しているとの事です。
念のため、他の部屋も確認してみたところ、同様だったとの事です。
つまり、何を申し上げたいかと言いますと、恐らく、本件に関する指摘は、境原様からだけであったのではないかと思われます。365世帯入居の中で、他にも内覧業者もいたと思いますが、唯一の指摘だった可能性が高いです。
また、ベランダのシートも、結局、全部貼り換えて頂きました。この件に関しては、我々、素人の観点からは、100%気づかなかったと思います。
境原様をはじめ、ホームドクター様には、大変、感謝をしております。
また、気になる点に関しては、内覧業者自体の存在を知らない人は、結構いますし、何も知らないと、正直5万円はとても高く思います。
ところが、実際に、サービスを受けてみると、決して高くない事が実感できますし、自分で色々と調べる時間の人件費を考えたら、非常に安いと思います。
その旨を、HPなどのサイト上に載せても、非常に詐欺っぽく見えます。と、言うか、私自身が、そう思っておりました。今回、私に関しては、たまたま会社の友人から紹介頂きましたので、貴社へ依頼させて頂きました。僭越ではありますが、こういう口コミによる戦略を重視すべきかと素人ながら思った次第です。かと、言って、紹介料をあげるのも、また返って詐欺っぽく見えますが…。

K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では絶対に気付かない点を指摘していただき、本当に依頼して良かったと思っております。報告書もわかりやすく、大変参考になりました。これからずっと住む家に、もしも何かあったらという不安を解消することができました。本当にありがとうございました。
現地で施工会社の方とカーテンレールの設置について話していたときも、大変貴重なアドバイスもいただきました。なんとか希望どおりのカーテンレールがつけられそうです。
後輩たちが家を買う際は紹介させていただくつもりです。そのときはまたよろしくお願いします。

T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧時間が短時間ということで2名の対応で、スピーディー、且つ私たちにも懇切丁寧に内容を教えていただき、非常に満足しました。
アフターサービスもあるのも安心です。