お客様の声

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = １　大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = ３　適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
申し込みから内覧会まで日が無い中、急な対応有難うございました。
担当して頂いた小堀さんは気さくで感じの持てる方でした。
内覧会が終了して「安心出来る売主(施工社）です」の一言だけでもホームドクターさんに依頼して良かったと思いました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1.大満足
じっくり丁寧に細かい所までチェックして戴き、プロの目で見た指摘事項やオートレーザーでの実測データーに、とても信頼が持てました。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =2.安い
自分達だけではとても品確法に関する事等、判断できない部分もあるので安心料込みで安いと思いました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会同行サービス後、不安に思ってる事や質問に適切なアドバイスを戴けることに心強く感じています。
何度でも対応して下さるアフターサービスに感謝しています。
少しでも多くの人がこのサービスを利用する事で安心を手に入れて欲しいと心から願っています。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
・「大手の施工だから大丈夫だろう」と思いながらも、
内覧同行・確認して頂き、「問題ない」との評価を頂きホッとしました。
安心料の料金としては、決して高くないと思います（笑）

・細部まで丁寧にチェック頂き、我々素人にも分かりやすく説明頂きました。
また、自分たちでは気づかなかった不具合などもご指摘頂いて
助かりました。

・サービス利用前後のメール質問などにも、キチンと回答頂きました。
ありがとうございました。
友人など購入予定者には、一度は勧めてみたいと思います！

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
　この度は再内覧会にご同行頂きありがとうございました。
内覧会では夫婦二人で行ってきましたが、目で見えるキズや汚れのみチェックしてしまい、肝心な施工状況まで確認することができませんでした。
　再内覧会まで日にちも無く急な依頼（図面もギリギリの送付）にも関わらず親身にご対応いただき、当日も時間の許す限り念入りに物件の隅々までチェックして頂いた事に感激いたしました。
　担当された森様は第一印象から安心できる笑顔でご対応頂き、通常であれば施工業者にて説明しないといけない範囲まで私達の質問にも丁寧に答えて頂きました。
　エアコンが付いて居ない中、長い時間をかけて隅々まで調べて下さいました。壁がコンクリートかボードかもカーテン業者へ即答して下さり、カーテンレールの取り付けもスムーズにその場で依頼することができました。主人も大満足していました。
　ここまで丁寧な対応でこの価格には頭が下がります。
ホームドクター様をご利用させて頂き本当に良かったです。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
丁寧に、しかもてきぱきとチェックしていただき、大変心強かったです。
汚れについては「何の」汚れか、どう落とすかを施工会社の担当者に指示してくださったり、施工会社の方がよくわかっていないこともフォローしてくださったりと、頼もしかったです。また、きちんと施工されている箇所は「キレイに造られています」と説明してくださったので、安心しました。
森さん、どうもありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
報告書など丁寧で頼りになりました。重要なのはアフターフォローというか、ちゃんと補修されたかどうかという結果なので、しっかりチェックしていきたいです。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
特に建売住宅購入の判断材料になると思います。
アフターフォローして頂けるのも大きな安心につながります。
丁重に対応くださり有難うございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
暑い中長時間本当にありがとうございました！
やはり素人ではわからない所を細かくチェックして頂きお願いしてよかったと思います。

また、プロの立会人の方に家の事を褒めてもらえると自分が褒められたように嬉しくなりました（笑）
ぜひ、これから家を建てる方にもお勧めします！

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
きわめて迅速なご対応ありがとうございました。
安心して住むことができ、御社のサービス内容には満足です。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = １

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = ３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会を仕切って頂いたので大変助かりました。
段取りやどこを我々でチェックすべきか、施工業者との間に入っていただいたので、とても頼もしかったです。
やはり素人では疑問点もあまり出てきませんし、どこまで言っていいのかもわかりませんので、助かりました。
クーラーの設置されていない暑い中、担当の一ノ瀬様にはてきぱきとした対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。
今後のアドバイスも頂き、報告書もきちんとしたものでよかったです。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
一生に一度かもしれない家づくりを専門家の目で見ていただき
安心してすすめることができました。ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
このようなサービスがあるのは知っていたものの、それなりの費用がかかりますが、一生ものの買い物ですし、すでに不動産購入経験のある人などからの意見も含めて、お願いすることにしました。
実際の内覧会では、細部に至るまでチェックしてくださいましたし、見逃してしまいそうな点についても指摘事項を見つけてくださり、とても助かりました。
内覧会終了後の説明もとても親切で、造り的な問題がないことをプロの第三者の目で確認してもらえたのは、なによりも安心を得ることができました。
また、次回の再内覧会に向けてのアドバイスもあり、おかげさまで再内覧会も無事終えることができました。
最後に、内覧動向くださいました森様には猛暑の中の長時間に渡って点検くださいまして、心より御礼申し上げます。
今後も、相談事があったら是非利用させていただきたいと思います。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
　住宅メーカーと消費者の関係は、どうしても消費者が不利な状況にならざるを得ない。専門的な知識等で回答されると真偽について十分に理解できないまま、事を進められてしまう。
このようなサービスは、消費者が常に住宅メーカーを監視し、適切な工事が実施・提供されるために必要不可欠であるといえる。
安心して住めることが専門的な第3者視点で保障されて非常に安心できた。
　また、アフターサービスも充実していえるようで、事後の相談にものっていただけるのは、住宅メーカーと保守面で交渉する際にも心強い。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3?
何分初めての事で相場感がなく、よく分からないのが本音です。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
　ネットでどの業者にお願いするか調べている際に貴社を知りました。その中で同様のこのアンケート欄を見てお願いすることを決めました。
　そのアンケートに今回担当して頂いた境原さんのお名前を何度か拝見し、そのアンケート通りでした。
　とても分かりやすく、現地の業者の方にも私達が気付けなかった点をしっかり指摘して頂きました。威圧感や偉ぶったとこは無く、但しベテラン感はあり信頼できました。
　自分達へのチェックする際のアドバイスも頂き助かりました。
　当社にお願いする際のリクエストに「ベテランの方でお願いします」と明記し、境原さんを担当にして頂き感謝してます。
　何卒、境原さんにも宜しくお伝え下さい。有難うございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回担当していただいた境原さんには大変お世話になり、ありがとうございました。非常に迅速丁寧に作業をしていただいた他、素人の私への説明も、わかりやすく親切に伝えていただきました。
また、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
報告書全体はとても見やすく、素人でも理解しやすい記載内容になってました。
報告内容について詳細説明をお願いしたところ大変詳しく、迅速な回答をくださり感謝しております。

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原様、この度は遠いところをありがとうございました。とても丁寧な調査と報告書をいただき、心から安心して住むことができると思いました。ありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
境原さんに、先週末、非常に丁寧なお仕事を実施頂きまして、誠に有難うございました。感謝しております。
引続きご相談させて頂く事項があるかと思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分たちだけでは決して気が付かない事項もご指摘いただき、
お陰様で安心して入居することができます。
利害の反する、売り主と施工業者の方とのやりとりも堅実で良かったです。
また、検査後も無料で相談できるアフターサービスがあるもの安心です。
報告書の入居後の注意事項も参考にさせていただきます。
今回ホームドクターさんの建物診断を受けて本当に良かったです。
ありがとうございました。

【利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
一ノ瀬様　親切に対応していただきありがとうございました。検査内容なども分かりやすく教えていただき安心しました。暑い中、汗だくになりながら一生懸命診ていただき感動しました。今度、友人にも薦めたいと思います。本当にありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　雨の中ご同行いただきました森様には本当に感謝しております。
私たち素人では絶対にわからない箇所を数点ご指摘いただきました。
正直、お値段は安いかと言われると悩む所ですが、やはり一生に一度になるかもしれない高い買い物をするのに、自分たちの目で確認をするには限界があります。
内覧会を終えて、お願いして良かった！というのが夫婦二人の意見です。
もし見つけていても、夫婦二人では施工会社にはなかなか言いづらかったと思います。
頂きましたご報告書も翌日にすぐ送ってくださり、内容もとても丁寧でわかりやすかったです。これで入居後も安心して住む事ができます。
本当にありがとうございました。
森様にもよろしくお伝えください。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
本当に感謝しております。素人では、気付かない箇所やきちんと建っているのか？
内覧会前は大変不安でしたが、素人にも分かりやすくご説明頂き、安心しました。
本当にありがとうございました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =本来ならば精度の低い施工のまま引き渡されるところでしたが、プロの目でご指摘頂ただいたので、業者に修正してもらう事ができそうです。
今しばらくリノベーション会社とのやり取りが続きそうですので、また何かありましたらアフターサービスでのご相談をさせて頂けたらと思います。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
新築戸建内覧会同行サービスを利用させて頂きました。
建売なので建築工程を見ることもできず、施主検査で素人の私たちだけでは不安でしたが専門家の立場からじっくり見て頂き、お墨付きを頂ければなによりの安心が得られす。
人それぞれ、価値観もありますので料金についてはなんともいえませんが個人的には、【安心料】という意味でのお値段なら妥当かなと思っています。
なにより、私ども小さな子供がおりますが、その子供ならではの危険と言うアドバイスまで頂いてなるほどなと感心しました。やはり長い間建築に携わっていた専門家ならではのご意見だなと。
見ることの出来ない、床下や屋根裏の写真も見ることが出来ましたのでとても満足しています。
３連休初日の渋滞、遠方と言うことでの1時間の遅刻は・・水に流しました（笑）
来ていただいた渡邉さま。本当にありがとうございました。