投稿者: homedoctor

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
住宅という大きな買い物をする際に、内覧会に立ち会っていただき検査をしていただくことで、非常に大きな安心感を得ることができました。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
売買契約時では売主側から提供されたなかった設計書類（壁量計算書）について、なぜ必要なのかといった書面を御社から提示して頂くことで、売主側に協力してもらえるようになった事は大変心強く感じました。このような書面を他の書類についても拡充して頂ければ、今後御社のサービスを利用される方々には非常に役立つと思います。

報告書には次回の確認事項や居住後のチェック内容が丁寧にアドバイスされており、しかも、翌日に拝見できたことも大変評価ポイントが高いです。

とてもフレンドリーな会話で、施工会社の方から本音を聞き出してくれたおかげで、建築中に所有権をめぐる近隣トラブルがあったことも判明しました。私の方で事前に近隣での情報収集を怠ったことを痛感しています。こう言った書面の裏に隠れているリスクを引き出してくれた検査員の方には大変感謝いたします。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3　（安心料としては安いかもしれません）

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
何事に関しても、ほとんど無頓着な性格なので、傷等、気付かないことが多く、今回も何故ホームドクターが必要なのかも完全に納得していた訳ではありません。他人の勧めに従っただけですが、結果的に良かったと思い、感謝しています。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
漠然とした不安から先輩に御紹介いただき、利用させていただきました。もし、夫婦だけで臨んでいたら…と想像すると怖くなりました。専門家に同行いただき、やはり慣れないことはお任せするのが一番だなと思いました。

来週に再内覧がありますので、ご指摘いただいた事項をしっかりと確認したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　４

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回施工主が大手という事もあり大きな指摘事項はなかったので、結果として高く感じましたがサービスは満足です。大きな指摘事項があれば安く感じると思う。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　１

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
長時間お付き合いいただき、いろいろなご指摘頂きまして感謝しております。それほど大きな瑕疵はなかったので安心しました。指摘事項には、自分たちのような素人だけでは到底かわらないものが多く、もし、自分たちだけでチェックをして、しかも大きな瑕疵を見逃してしまったらと考えると、お願いして本当によかったと思っています。

私自身コンサルタント業で生計を立てていますので思うのですが、一般的に「情報はタダ」という概念が強いため、チェックのために4万円というと高く感じる人も多いと思います。しかし、数千万円というマンションの価格からすれば微々たる割合ですし、これで専門家に見て頂いたという安心感には代えがたいものがあります。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は、丁寧な調査をしていただき本当にありがとうございました。素人では見つけられない指摘をしていただきとても心強かったです。また、吸気口フィルターや火災報知機などのアフター方法を教えていただき、とても助かりました。

書面にてこうして残っている証拠がこの家の保障です。本当に心強く、とても安心いたしました。友人が家を買う時はぜひ御社をお勧めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私自信ではチェックできない、傾きや、断熱材の有無の確認等実施してもらいお願いして良かったと思います。この後は何も無いのが一番ですが、何か問題が起こりましたら相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 = 　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 = 　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今回ご同行頂いた榑林様、メールや火災保険サポートを頂いた眞鍋様、お二方ともに凄く好印象に感じました。

内覧会においては、事前説明～検査～事後説明に至るまで、同席施工主や我々に丁寧且つ明確にご指摘を頂き助かりました。頂きましたレポートを元に、補修後の対応に望もうと思っております。

今回、短い期間ではありましたが、住まいのホームドクター様とのお付き合いが出来て良かったと思います。文末になり恐縮ですが、お礼させて下さい。有難うございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門家でなくては気付かないような部分を色々とご指摘いただき、大変良かったと満足しております。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
回答 =　３～４
比較対象がなく評価が難しいです。専門家の同行時間や報告書の内容から判断すれば、妥当な内容かと思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 =
契約者一人で内覧することに不安を感じていましたが、建築の専門家が同行してくださり、不明なことや不明な点について、すぐに回答してくださり、安心して内覧会を終えることができました。素人だけでは見逃してしまうだろう箇所もいくつも指摘していただき、感謝しています。許容範囲の瑕疵・不具合なのかどうかの「物差し」として心強い存在でした。

親戚や知人が新築物件などを購入する際には、今後、内覧同行サービスを勧めてみたいと思いました。購入者も、少なくとも自分が入居する建築の基礎知識は勉強しないとだめです。それがよくわかった気がします。

今回担当の建築士さんは、販売会社、ディベロッパーさんの「隠している」能力をうまく引き出していました。場を和やかにしてくださったことにも感謝しています。ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　２

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　４

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
プロの目線での確認は素人では見逃してしまう項目を指摘いただけた。チェック箇所のシール張りをして頂くことで、その確認項目を目安として自分たちも同様の問題がないか全体の確認をしていくことができました。

内容的には満足していますが、料金的にはやや躊躇する価格かと思います。特に再内覧会の同行は、もっとお願いしやすい料金であると助かると思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
不動産は決して安い買い物ではありません。表面の傷や凹みなどは素人が見てもわかると思いますが、内部の事はわかりません。入居時に後悔するような事はしたくなかったので、安心を買う為にもお願いしてよかったと思っています。また、わかりやすく説明いただけたのもよかったですし、入居後の過ごし方など気をつけるといい点などのアドバイスもいただけたので大満足です。

料金の点では、お願いをする前にいろいろな業者さんを調べましたが、他の業者さんと比べても良心的な金額だったと思います。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　２

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
自分だとまったくわからない床下や天井、傾き等をいろいろ調査して下さり、自分達だけで内覧していたら不安が残りそうな部分を解消することができました。

また生活していく上での手入れ方法やアドバイスも頂けたので参考になりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご 回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご 回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人にも分かりやすい丁寧な説明でした。また、自分自身でも傷など見たつもりでしたが専門家目線でのチェックで見落としていた傷や不施工なものがあったので助かりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
今後の居住について安心感が持つことができました。幸いにして大きな問題は見つかりませんでしたが目視のみでなく水平/垂直確認などデータに基づく調査結果を得られたことで客観的な安心を得られ大変満足しております。

インターネット等で欠陥住宅の被害を見て不安を書きたてられていたこともあり自分で確認しただけで済ましていたら問題が少ないのは見落としによるものでなかったかと今でも悩んでいたと思います。
本当にありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会時には、個人では見つけられないような箇所をたくさん指摘していただき、ご同行いただいて本当に良かったと思いました。内覧会後の相談にも快くお答えいただき、アフターサービスも素晴らしいと思います。

また、今回は、構造についての相談もさせていただきましたが、難しい内容に関しても、専門知識も経験も豊富な方に相談に乗っていただけていること、本当に心強く思っています。

現在も問題は継続中ですが、無事に引渡しができるまでどうぞバックアップをよろしくお願いいたします。

【利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
生活してからでないと気付かない点を指導して頂き助かりました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
期待以上の調査を行っていただき大変満足しております。調査を行っていただいたおかげで安心してマンション購入を行うことが出来ましたので感謝しております。

もし、将来再び不動産購入を考える時には御社に相談したいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
依頼をしていなかったらどこをどうチェックすれば良いのかが分からなかったと思いました。また入居後、どこに気をつければ良いのかも教えて頂き助かりました。

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =　壁にユガミが出ていることを指摘してくださり、非常に満足しています。

施工側がその壁の指摘を言い訳しようとした際にもきちんと施工側に説明してくださったので、助かりました。
おそらく私一人では施工側の専門用語を交えた話に、悪く言えば言いるめられていたと思います。

何も家具を置かない状況では決してわからない程度でも、建築基準からはずれているユガミでしたので、その壁に家具を寄せたときに背面に隙間ができたりするところでした。
そのときになって瑕疵であるのでとして修理を求め、対応してくれたとしても、自分が仕事を休んだり、その部屋を作業のために空けたりという負担が大きいと思います。

さらには、指摘箇所が多い作り方の非常に雑な面が多く見られた私の物件だったのですが、（玄関表札や、サッシ、お風呂の扉などのアルミ枠に傷が入っていることや板面のヒビが入っているなど。。）きちんと細かいところまで指摘をいれてくださり、そのうえ水周りなどの内部まで確認してくださり、施工側にもきちんと適切に指摘してくださったおかげで無事に内覧会を終えることができ、今後の安心感を得ることができました。

内覧会当日はどうしても浮かれてしまうものですから、やはり専門知識をお持ちの方に見ていただくことが重要と思います。
施工側は「まがっているカンジ」といっても聞き入れてはくれないと感じましたので、実際に数字で見せることが非常に重要と思いました。

このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。

【ご利用者アンケート】

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか？
1.大満足　2.満足　3.普通　4.少し不満　5.かなり不満
ご回答 =　１

Q2.料金に対するご感想はいかがですか？
1.すごく安い　2.安い　3.適切　4.少し高い　5.すごく高い
ご回答 =　３

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
建物のプロじゃないと分からないことがかなり多くあり、立会いを依頼していなかった時のことを考えるとゾッとします。
建物診断をお願いして本当に良かったと思います。