O.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
当日担当の森さんは細かな点まで見てもらい、大変助かり、また高い評価だったので安心しました。
また、売主や施工業者との打ち合わせが険悪にならず、良い雰囲気で行われたことも、今後売主と付き合っていくことを考えると良かったです。

K.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 非常に丁寧にご対応頂きました。
カウンターの傾きから、傷/汚れまで、気付かなかった所を多々ご指摘いただき、非常に助かりました。
また、報告書も作成頂き、有難うございます。

K.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2.安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
担当の森さんは堅実なお仕事ぶりで、自分たちが気がつかなかった指摘事項をご指摘頂いたことだけではなく、とにかく、自分では決して見ることができないであろう箇所(配管など)を機器を使ってしっかり確認して頂いて、施工上なんら問題ないとおっしゃっていただいたことが何より嬉しく、この安心感を得て入居することができることに大変満足しています。
それを考えれば非常にお安いサービスでした。

J.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧の同行をお願いしていなければ、私達だけでは、指摘が出来なっかたと思います。とても充実した内覧会になりました。
感謝しています。ありがとうございました。

N.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
昨日は『マンション内覧会同行サービス』ありがとうございました。
貴社コンサルタントの森徹様には本当にお世話になりました。
丁寧な説明で自分では見落としていた不具合を発見していただき、施工会社に修繕の指示を的確にだしていただきました。
やはりプロの目は流石!と思いました。
貴社に依頼して本当に良かったと思いました。
知り合いでマンション購入する者がいましたら、絶対薦めます。
安心して新居に引っ越せます。

T.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 全く無知な自分に対して、親切にわかりやすく説明しながら作業をして下さいました。
とても助かりました。
本当にありがとうございました。

Y.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会での注意点や、素人では分からない、見過ごしてしまうところをいろいろ指摘していただき、大変良かったです。
また、私たちが採寸する際、専用の機器で測るのを伝っていただき、とても助かりました。
有難うございました。

I.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1 大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会直前に予約しましたが、営業時間外でもお電話に出てくださり、いらしていただけて大変ありがたかったです。
また、自分自身では見落としていた点をいくつもチェックしていただき、助かりました。
計測器の使用も、自身では出来ないことなので、頼んで本当良かったです。

H.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 基本的な部分では大きな瑕疵もなく、多少の傷が見つかった程度でこれだけ支払ってこの程度なのかなとも思いましたが安心料としてお願いしましたので満足はしております。
同行いただいた方も丁寧に対応していただき、ここちよかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

Y.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
内覧会の経験が初めてでしたので、右も左もわからない状況でしたが、適切なアドバイスを頂き、大変感謝しております。
おそらく、素人の私では解決できなかったと思われる問題にも、相手側に穏やかに交渉して頂き、無事にこちらの意見を受け入れてもらえることになりました。
やはり、金額が発生しても、同行サービスをお願いして良かったと感じております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
始めに内覧会の部屋に入る前に事前に進め方の説明がもう少し時間を割いて、説明して頂いた方がわかりやすかったかと思います。
施工会社とその場で進め方を決めてからの方がもう少しうまく進めたかと思います。
その為、少し時間がかかってしまったような気がします。
ただ、ハッキリと指摘をしてくれていたので、こちらとしては大変助かりました。
全体的には、大変満足してます。ありがとうございました。

I.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 専門の方に見ていただいたことで安心感が得られました。
ありがとうございました。

T.A様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =同行サービスはもちろん、サポートデスクへの問い合わせに対しても快い印象を受けました。

M.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =点検前に検査を終わらせる必要があるのではないかと考え、事前のお電話し、申し込み時間を相談した際、点検の開始時間と同じ時間からの申し込みでよいとのことだったのでそうしたのですが、実際には開始前に検査を済ませる形となり、業者の方に待っていただくことになってしまったので、そこが残念でした。

T・Y様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
懇切丁寧にチェック内容をご説明頂き、更には補修箇所等建築業者に明確にご指示を頂き、大変頼りになるとの印象でした。
ありがとうございました。

M・S様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 3.幸い大きな過誤が見つからなかった事もあったので・・。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =2. 他社比較すると安いですが、5万円きるとより顧客数は伸びると思います。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
安心料と考えると安いかも知れません。日にちを間違えて入力予約してしまったのに急遽、対応して頂き有難うございました。

K・I様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧会の時間が短いにもかかわらず、確認内容を丁寧に販売会社へ説明し、内覧会時間をオーバーして確認していただきました。
液だれ、クロスの小さなずれなど、自分たちでは発見しにくい細かな点を指摘していただき助かりました。
内覧会は、そうそう経験することではないため、依頼して良かったです。

Y・T様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
すべての作業に安心してお任せできました。今後も知人に必要があれば紹介したいと思います。

A・Y様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 5

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日はありがとうございました。以下に、良かった点、悪かった点をまとめさせていただきます。
<良かった点>
・同行していただいた方の印象が良かった。
・建築の知識だけでなく、設備についての知識が豊富だった。
(施工業者より、色々と説明してくれた。)
・ネジの取り付け漏れなど、細かいところまで確認してくれた。
・チェックして、良い建物であることがわかったので、安心を得ることができた。
<悪かった点>
・料金が高い。
(家の購入金額が高いので若干感覚が麻痺していましたが、冷静に考えると高いです。)
結論としましては、お願いして良かったと思っております。今後も何かありましたら、相談させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。

J・W様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
この度はありがとうございました。
私たちだけでは発見できない細かい所まで指摘して頂き、また、業者さんとの円滑な交渉が出来て助かりました。正直、私たちだけでは業者さんに聞き入れてもらえず「そんなもんです」と聞き流されてしまう場面等あった為大変助かりました。
本当にありがとうございました。利用して良かったです。

J・T様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1
初めに検査の依頼に伺った時から検査完了まで親身に対応して頂きとても安心する事が出来ました。また業者との細かなやりとりも上手くして頂き、トラブルもなく工事完了に至りました。本当にありがとうございました。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3
初めはすこし高いと思いましたが、金額以上の安心を頂く事が出来ました。

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
総合的に大満足です。検査に入って頂いたお陰で本当に安心して暮らせる家が出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。火災保険に関しても何も分からなかったので、相談に乗って頂き本当に助かりました。

K・N様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
不動産調査サービスと内覧調査サービスのセット料金も設定してほしい。

T・T様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
内覧の同行を依頼するにあたって、実はとても迷いました。まずは料金のことです。建築に関して、私には知識がまったくないので、6万円という料金が高いのか安いのかさえ分かりませんでした。ただ、主婦の感覚として、6万円あれば、気に入った北欧風の家具がひとつ買えるよね・・・、と思っていました。売主・施工会社さんも、きちんとお仕事をしてくれそうな感じがするし・・・。なにか、わざわざ波風を立てるような気がして、と気後れしていたのだと思います。
きっかけは、火災保険でした。仲介業者が、だいたいこんなものですよ、といって付けた保険は、実は家の構造が違って割高になっていました。(T構造のはずが、H構造に。)・・・違う気がするけど、何をどうしてよいのか分からない。そこで、ホームドクターさんの、内覧の同行を依頼すれば火災保険のチェックをしてくれる、というサービスが後押しになり、お願いすることにしました。
結果、どうだったかといいますと、“頼んでおいて本当に良かった”です。適正で、納得できる保険をかけることができました。また、直に説明していただいたおかげで、家の保険に関する疑問なども解消し、今後のためにもなる知識を学ばせていただきました。
内覧では、専門家ならではの、ビスの間隔の不具合という点を指摘していただき、是正工事が行われることになりました。これは、素人の一見では決して分からない部分です。
今後も、建物に関して不安な点が出てきたときは、迷うことなくホームドクターさんにご相談したいと思いますし、そういう会社・方々がいてくださるということが、とても心強いです。
ありがとうございました。

B.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
我々素人では、判断付かないような箇所や指摘事項を的確に指示して頂き非常に感謝しております。
立会を依頼していなかったら、1/3も指摘できなかったと思います。
説明もわかりやすかったです。
大きな買い物なので、今回依頼をして本当に良かったと思います。

I.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門の方に見ていただいたことで安心感が得られました。
ありがとうございました。

T.A様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =同行サービスはもちろん、サポートデスクへの問い合わせに対しても快い印象を受けました。

N・O様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
専門家の方にご意見をいただきまして、安心感を得る事ができました。大変満足しております。

Y・M様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
家の隅々まで見ていただき、素人では決して気づかないところも見ていただいたので、大変安心して住むことができそうです。

R・W様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
プロの目ならではの指摘が大変助かりました。素人は見た目で気なる点を挙げますが、プロは、傍目には微細でも重要な瑕疵がある箇所を指摘してくれるので、このサービスを利用してとても良かったと思います。

A・N様

【ご利用者アンケート】
Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
精神的には素人の購入初心者、且つ一人での購入者にとって、同行頂いている事が非常に心強く頼りになりました。物理的にはプロに見ていただけ、自分の気づかない指摘や自分じゃできない計測などして頂けるので大変ありがたかったです。
物件検討段階、購入時も色々聞きたい事、知りたい事がありながら、誰に聞いてよいのか全くわからず、第三者的立場で事情をよく知るプロが知り合いにいたら・・と思っておりました。(図面見ても素人にはわからない、売ろうとしている人が全て本当の事を言っているのか、隠している事はないのか等疑ってしまう)内覧会の段階で「同行サービス」というものがある事を初めて知りましたが事前のモデルルーム同行や相談なども出来るんですね。知っていればお願いしたかったです。次回購入する事があれば、是非事前も内覧会同行もまたお願いしたいと思います。