M.K様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
午後0時からの契約だったのにもかかわらず、15分以上も早く現地に足を運んでいただき、外回りを見ていただいたうえ、検査も2時間以上かけて丁寧にやっていただき、本当に感謝いたしております。
ベテランでいらっしゃる先生に自分たちの家は大丈夫と言っていただき、業者に対して持っていた不信感が払拭されました。ハウスメーカーではない業者に家を注文し、本当に大丈夫なのかと常々心配しておりましたが、安心して住めそうです。
境原先生に見ていただいて本当に感謝しております。指摘事項は少々ありますが、今後、業者に改善してもらう予定です。
サポートセンターの方の電話やメールでの優しい応対も大変好感が持てました。
内覧会が不安で不安で仕方がない時に、直前になって申し込んだのにも関わらず、すぐに手配をしてくださり、また、電話で優しく分からない点を説明してくださり、本当に安心出来ました。
通常の開始時間とは異なる時間帯に無理をお願いし、また、遠方から足を運んでいただき、どうもありがとうございました。

S.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 1.すごく安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会同行いただき、本当に助かりました。
素人では気が付かないところがほとんどでしたが、細かくチェックしていただきとても安心できました。おそらく自分たちだけで内覧会をしたらほとんど発見できずに終わっていたと思います。
チェックしていただいた内容からしても、内覧会同行の費用は決して高くないと思います。大変満足しています。ありがとうございました。

T.M様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1、
(さまざまな自宅の問題を回避していただいただけでも、お願いしたかいがありました)

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3、
(他の機関ではもっと安い設定のところもありましたが、実施内容というコストパフォーマンスに優れている、という印象です)

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
他業界に従事する自分がいうのも失礼かと思いますが、特に、基礎コンクリートの件では、あまりのひどさに開いた口がふさがりませんでした。
→また、せっかく林さんが検査報告書を施工会社に送っていただいても、彼らにきっちり反省とフィードバックがかかっているかどうかは、非常にあやしいと思います。

林さんの、業界に対する思いは以前伺った際の報告会でよくわかりましたので、今回の自分の案件をうまく業界の是正/改善へ利用していただければと思います。

H.I様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
非常に詳細に検査して頂きありがとうございました。
検査メニューも希望通りに融通を利かせてもらい,感謝しています。
立ち会ったときは親切に説明もして頂きました.ホームドクターさんのご指摘により配筋は施工し直しになりましたが、より良いものになったと感謝しています。

T.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
結果的にホームドクター様を利用しなくてもいい家が建った可能性はありますが、一方でホームドクター様を利用したからこそきちんとした施工がなされたのではないかと考えております(検査の対象ではありませんが施工会社はエコキュートの品番違いの製品を納入・設置するなど、ちょっとしたポカがある業者のように感じます。
(後日取替え予定)しかし決定的な施工ミスがなかったのは、ホームドクター様に依頼しているというプレッシャーが向こうに伝わっていたのだろうと想像しています)。

M.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
意見 = 住宅は一生モノであり、将来のリフォームも考えて、最低限、基礎部分がしっかりするように施工検査サービスをお願いしました。
希望通り、素人では分からないような指摘(例えばアンカーボルトが1箇所不足)も適宜して頂き、大変満足しております。
内覧会でも、目で見ただけでは分からない床の傾きや天井の傾きを指摘して頂き、気持ちよく新居に移れそうです。
今後、何かありましたらアフターサービスを通して、ご質問させて頂きます。
アフターサービスが10年ではなく、もっと長くなると嬉しいですが・・・。

M.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ある掲示板での利用者の意見を拝見して、施工検査を利用させて頂きました。
既に基礎が出来上がっている状態からの依頼でしたが、回数など状況に応じた対応をして頂き、費用面では大変助かりました。
図面のチェックはもちろん、バルコニーの傾斜や地盤、基礎等々素人ではわからない部分などもチェック頂き又、業者に是正指導も行って頂き、ホームドクターさんにお願いして良かったとつくづく感じました。
ホームドクターさんにお願いをする事で、業者側には良いプレッシャーになったと思います。
報告書や内覧会での丁寧な説明もあり、安心して入居を迎えられました。
家を買う事は人生でそうある事はでは無いと思います。
もしまた家を購入するような事があったとしても、又お願いしたいと思います。
最後に、今回の施工検査に係られた皆様に、お礼を申し上げます。
色々とありがとうございました。

K.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
はじめての不動産購入に当たり、すべてが手探りの中志鎌様にご同行いただき大変心強く、安心して内覧会を終えることができました。
内覧会の最中はもとより、その後の住宅のケアに関してもアドバイスをいただけたり、気軽にご相談をできる雰囲気もとてもうれしかったです。
次回・・・はしばらくないと思いますが、また機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。

Y.H様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
担当者さんがポイントをはっきりというので、分かりやすいのと同時に、好感が持てました。
やはりプロに見てもらってよかったです。

M.F様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =非常に勉強になりました。また、不安に思っていたことが解決されて良かったです。
売買契約内容診断を受けた場合に内覧会同行サービスの料金を割り引いていただけるとありがたいです。

S.H様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
敷地境界が不明確であった点を指摘していただきました。
後々、近隣の方とのトラブルになるかもしれない点だっただけに、事前に対処できて良かったです。
その他にも、自分達だけでは確認しきれない専門的な技術や知見を必要とする点検をして頂けたので、とても有難かったです。安心して生活できます。

S.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
ご同行有難うございました。プロらしい立ち回りとご指摘を頂き、立会施工者や不動産屋とも一定の緊張感の中で確認作業ができたと思いますので、満足しております。

N.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 3

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 建築士さんの対応が良かった。

Y.Y様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
物怖じせず、淡々と仕事をこなす姿勢に共鳴しました。
売り側もいわれることは覚悟している部分もあるとおもいますがプロにいわれるのとしろうとにいわれるのでは、今後のことなど含め、考える姿勢が違います。
今後、指摘部分も含め家族が安心して暮らせます。

Y.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
先日は、山野井様に大変お世話になりました。
やはりもちはもちやですね。
家内と当方では、とてもじゃないですが、見切れないところを確認いただき、業者側から説明が足りないところまで、親切にアドバイスいただきました。
個人的にも大変勉強になりました。
今後もユーザー側に立ったアドバイスをお願いいたします。

A様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 説明をしながら点検してくれたので、とてもよかった。

A.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会同行サービスを大変良くやって頂き、自分たちだけでは気付かない欠陥が分かりました。
物件の近隣の所有状況や近隣物件価格等も良く分かり、有益でした。

F様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 自分たちでは気付かないような点を厳しいプロの目で指摘してくださり、大変ありがたかったです。8万円というお金は私たちにとっては決して安い金額ではありませんが、大きな安心を買ったと思えばやはりお願いして良かったと思っています。

K.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 4

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人では見過ごすところをきちんと確認して頂いてよかったです。
特に屋根裏、軒下、断熱材などは、何をチェックすればいいのかわからないので安心できました。
アフターサービスを謳っている業者さんなので、何かあったときは心配はないのですが、起きる前に事前に確認は必要と思います。
実際、家を建てるのは施工者でも、設計者でもなく、大工さんなので、その家を建てていただいた大工さんの仕事ぶりを確認したいものです。
アフターサービスで、ご相談に乗っていただくこともあると思いますが、また、よろしくお願いいたします。

T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 2.満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =3.適切 or 4.少し高い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 内覧会の同行時に、色々見るポイント・使用上の注意事項・メンテナンス等々説明を受け、大変参考になったのですが、一般的あるいは共通の事項は、事前に情報を提供して頂いた方が、建築に関しては素人の私としては、良かったと思います。
内覧会の意味・意義等、建築関係の知見が無いので、製品は、設計・仕様通りにできてるのが当たり前と考えてしまう事が染みついていますので。

T様

1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 事前に揃える書類を入手するのが困難だと思いました。
注文住宅なら可能ですが、私の場合は、あくまでも建売なので他の皆様は、どのようにして入手しているのか疑問を持ちました。
高い買物なので安心することができ感謝しています

K.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満  5.かなり不満
ご回答 =1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =1.すごく安い

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =急な申込にも関わらず電話の対応もとても感じよく親切に対応していただいた。検査に来て頂いた方もとても真面目に調査にあたって頂きました。売り主と仲介業者と買い主、わかりづらい家のこと、むづかしい契約内容、一つ一つが真剣な中、中立な立場でアドバイス頂けたことにありがたく思います。

N.U様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 素人では判りかねる部分をご指摘いただき、御社への依頼は決して無駄な経費ではなかったと思います。本間様によろしくお伝えください。ありがとうございました。

T.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 2

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 = 先行して行われた他棟の内覧会のWEB情報等であまり良い情報がなかったので、心配になり、貴社に依頼しました。
結果は、小さな汚れ・傷等のみが大半でした。
しかし、境原様のチェックで指摘された箇所を確認すると、素人では気付かない、使い勝手を良くする為の指摘箇所が、幾つかされており、大変、感心した次第です。
やはり、専門家にご同行して頂き正解だったと、家内とも話しながら、帰路に就きました。

K.S様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
 適切な料金と思いますが、他業者へ依頼する以上の安心できるサービスを受けることが出来たと思い、感謝しております。
何より安心感がずば抜けおり、素晴らしいと思います。

 初めて経験であり、不安もありましたが、初対面とは思えぬほどの信頼できるお仕事ぶりに感謝しております。
10年保障のご対応も含め、長期的に良いお付き合いが出来ればと思っております。

T.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
素人にはなかなか気づかないところしっかりと指摘していただきすごく心強かったです。
担当の境原様によろしくお伝えください。
どうも有難うございました。

Y.T様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足です。

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
初めてのマンション購入で自分でも内覧会当日は相当舞い上がってしまうだろうなぁ、と思っていたのですが案の定舞い上がってしまい意味もなく同じ所ばっかり見てしまったりしていたのですが(笑)そんな中でも境原さんは淡々と仕事をなさって指摘箇所を報告してくれました。
幸いにも指摘されたものは軽微なものばかりで境原さんの総評も「驚異的に指摘事項が少ない物件でした。」とお墨付きを頂き大変嬉しく感じております。
住宅購入を検討している友人にも是非紹介したいと思います。依頼料が高いか安いかは人それぞれだと思います。
私は今回の内覧会同行を依頼したことにより結果的に大いに安心することが出来ました。仮に指摘事項が多くなってしまった場合にも自分だけで果たして施工主と対等に渡り合えただろうか?と考えればやはり同行を依頼して本当に良かったと思っております。

K.M様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
私たち夫婦は初めての内覧会だったので、森さんに同行していただいてとても助かりました。壁や梁部分にたわみがありましたが、許容範囲内の誤差であることや、手直しをした場合後々仕上げが悪くなるといったことをプロの視点でお話いただきました。
また、今後住んでいくうえでの注意点などもお話いただき大変助かりました。ホームドクターさんに依頼して、森さんに同行していただいてとてもよかったと思っております。ありがとうございました。

J.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 = 1.大満足

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 = 3.適切

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
詳細に確認頂きまして感謝しております。
立会いをされた施工会社の方が関心されていたことに驚きました。
身近に物件を購入を検討されている方がいましたら是非紹介させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

T.O様

Q1.サービスに対する満足度はいかがですか?
1.大満足 2.満足 3.普通 4.少し不満 5.かなり不満
ご回答 =1

Q2.料金に対するご感想はいかがですか?
1.すごく安い 2.安い 3.適切 4.少し高い 5.すごく高い
ご回答 =1

Q3.その他何でも結構ですので是非教えて下さい。
ご意見 =
サービスに対する満足度が高いのは勿論のこと、依頼者だけでなく、ゼネコンに対しても丁寧な説明で、お互いが気持ちよく内覧会を終わることができると感じました。